Lucie
Membre depuis le 27/09/2020
- 4 questions posées
- 8 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Accès à distance alarme Protexiom + affichage
Bonjour, Depuis bientôt deux mois, je n'ai plus accès à mon alarme quand je suis en dehors de chez moi ou en 5G. Quand je suis connectée au WIFI, j'ai accès à l'interface mais...Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Voici une copie d'écran. -
Protexiom LiveBox 6
Bonjour, Nous venons de changer de livebox. Mais nous rencontrons un problème assez étrange ! Nous arrivons à nous connecter à l'alarme via l'application quand nous sommes en...Bonjour, J'ai reçu ma Livebox6 et je n'arrive pas à accéder à distance à mon alarme. J'ai fais les ouvertures de ports 80 et 443 ainsi que la modification de mon adresse IP... -
Ma Somfy one se déconnecte régulièrement, elle perd le réseau.
Bonjour, Ma somfy one perd régulièrement le réseau wifi. Impossible de redémarrer à distance (contrairement à la 2ème qui l'a perdu une seule et unique fois, et nous l'avons...Bonjour Jacky, Je vous remercie pour votre retour. La qualité du wifi est bonne. Affaire à suivre ! -
Tahoma Serenity ne détecte pas des équipements IO
Bonjour, Nous venons d'acheter un pack Tahoma Serenity. Elle a bien détectée le détecteur d'ouverture qui est livré avec mais ne détecte pas la sirène et le détecteur IO livrés...Bonjour Thomas, merci pour votre retour. J'ai eu un yellow par téléphone et le problème est résolu. Belle journée.
