Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Fin 2025 j'ai acheté un Connectivity Kit. Je l'ai remplacé quelques semaines plus tard par une Box Tahoma V2.
Je viens de revendre le Connectivity kit loin de chez...
Bonjour,
Fin 2025 j'ai acheté un Connectivity Kit. Je l'ai remplacé quelques semaines plus tard par une Box Tahoma V2.
Je viens de revendre le Connectivity kit loin de chez...
Bonjour Jacky,
Comme demandé je vous ai posté le numéro PIN du Connectivity Kit. Pouvez vous me dire quelle est la suite donnée svp?
Cordialement
Christian L.
Bonjour,
Fin 2025 j'ai acheté un Connectivity Kit. Je l'ai remplacé quelques semaines plus tard par une Box Tahoma V2.
Je viens de revendre le Connectivity kit loin de chez...
Bonjour,
Suite à l'arrêt de la 2 G je vais être obligé de changer mon alarme Protexiom connectée à ma Box Tahoma ancien modèle . Peut être pour une Home alarm advanced mais...
Bonjour Jacky,
Il n'y aura plus de 2G chez moi en mai donc la carte SIM ne sera plus utilisable et je ne pourrai plus commander mon alarme Protexiom par GSM.. Merci de votre...
Bonjour,
Ma box Tahoma permet de simuler une présence ( Allumer/éteindre une lumière ou Ouvrir/Fermer des volets etc...) mais sauf erreur de ma part ces programmations sot à...
Bonsoir,
Cette fonction existé sur d'autres systèmes d'alarmes SOMFY, ne peut on pas imaginer que SOMFY fasse une modification sur le programme de la Boc Tahoma?
Christian L.
Bonjour,
Hier j'ai reçu un sms d'alarme m'annonçant que les piles du transmetteur téléphonique de mon alarme protexiom étaient faibles.
J'ai changé les piles suivant la...
Bonsoir,
J'espère quand même être contacté par quelqu'un de chez Somfy. Toute ma maison ( volets, portail, alarme...) est équipée chez eux et j'ai conseillé à mes parents de...
Bonjour,
Hier j'ai reçu un sms d'alarme m'annonçant que les piles du transmetteur téléphonique de mon alarme protexiom étaient faibles.
J'ai changé les piles suivant la...
Oui sur Box fibre SFR par câble RJ45. A la lecture des messages sur le sujet apparemment je ne suis pas le seul. Une action possible de la part de Somfy?
Bonjour,
Hier j'ai reçu un sms d'alarme m'annonçant que les piles du transmetteur téléphonique de mon alarme protexiom étaient faibles.
J'ai changé les piles suivant la...
Bonjour
Suite à une défaillance de mon thermostat V2 remplacé rapidement par le SAV (merci pour leur rapidité),j'aimerai savoir si avant d'installer le nouveau V2,je dois...
Bonsoir,
J'ai un plancher chauffant alimenté par une PAP Air/Eau. J'ai installé il y a quelques années un thermostat filaire Somfy pour pouvoir commander mon chauffage via...
Bonsoir,
J'ai 3 télécommandes + le clavier pour activer à distance mon alarme Protexiom.
Il ya 15 jours on m'a changé ma box mais tout fonctionnait à l'issue.
Il y a 2 jours...
J'ai changé les piles et tout est rentré dans l'ordre. Je n'ai jamais eu de message d'alarme concernant leur état de charge mais je suppose que la coupure d'électricité le temps...