Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Moteur elixo smart io
Bonjour, Suite à un orage, j'ai changé la carte électronique de mon portail. Maintenant, lors de l'auto apprentissage, le moteur démarre puis s'arrête au bout de 2 à 3 secondes...- Anonyme
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Bonjour, Si le moteur démarre il ne devrait pas être impacté. Attendez d'autres avis, notamment de André et Richy. Bonne journée -
branchement Kit récepteur universel SOMFY et portail FAAC
Bonjour, J'aurai voulu savoir comment brancher le boitier universel somfy avec le mon portail Faac XF868 Merci par avance pour votre aide,- Anonyme
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tapez dans la barre de recherche de votre navigateur "notice moteur faac réf...." vous devriez la trouver... -
Touche "stop" telis 6 chronis rts ne fonctionne plus
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma télécommande Telis 6 Chronis RTS. Le bouton "MY" me sert à arrêter le volet où je le souhaite (en mode manuel je veux dire, il n'est...- Anonyme
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Merci de ne pas multiplier les posts pour la même problématique SVP. Vous avez déjà obtenu votre réponse ici https://forum.somfy... -
ampoule ikea et tahoma
Bonjour, Je voudrais savoir, est ce possible de combiner les ampoules Ikea avec la tahoma a ce jour, et sinon quel ampoule de spot acheter compatible tahoma Je suis plus...- Anonyme
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Bonjour, Quel protocole ces ampoules Ikéa ? -
Impossible de piloter le Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) à partir de google home
Bonsoir, Je viens d'installer un Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) pour piloter une porte de hangar avec une motorisation industrielle, si je n'ai pas de...- Anonyme
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Bonjour, Ce récepteur n'est pas pris en charge par GH. Essayez d'affecter directement le moteur... -
service support
Bonjour, Je suppose qu'a la suite d'une coupure de courant , ma tahoma n'execute plus les scénarios , ni les commandes individuelles , un message d'erreur dans une fenêtre...- Anonyme
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Bonjour, Service client 0820.055.055. Posez le pin box ici, un Yellow's pourra peut être vous dépanner à distance. Bonne journée -
Touche lever sur SOMFY TELIS 6 RTS ne fonctionne plus
Bonjour, je rencontre un problème avec ma télécommande concernant le bouton pour lever les volets. J'ai acheté ma télécommande en 2015 donc garantie dépassé, avait vous un...- Anonyme
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Bonjour, Une TC ne se répare pas. Pouvez-vous l'ouvrir pour vérifier les contacts... -
retour produit délai de remboursement
Bonjour, Suite à une commande effectué récemment, j'ai reçu le produit. le produit ne ma pas satisfait car il n'était pas compatible pour gérer mes volets. Suite à cela...- Anonyme
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Bonjour, Conformément au CGV le délai varie en fonction du moyen de payement. Paypal = 4/6 jours ouvrés. CB = 6/8 jours ouvrés. Attention....! Ces délais cours après les... -
Batterie secours Evolvia 400
Bonjour, Je souhaiterais savoir si c’est possible d’enlever complètement la batterie de secours et ne plus s’en servir sans que cela nuise au bon fonctionnement de...- Anonyme
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Bonjour Nathan, Vous pouvez retirer l'accus, le moteur n'en a pas besoin pour fonctionner. Mais pourquoi le retirer ? Il est très utile en cas de panne 230v. Bonne journée
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