Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je d'acquérir une maison, au niveau du portail c'est motorisation Somfy ARM F593D10A. L'ancien propriétaire avait une seule télécommande.
J'ai cherché sur le net...
Bonjour,
J'ai un défaut (3 clignotements) sur un slidymoove 600 que je n'arrive pas à enlever, malgré le déconnectage des cellules photoélectriques sur le boitier...
Bonjour,
Supprimez la fermeture auto et faites dans lers cas un auto apprentissage.
Vérifiez quant même la présence du 24V sur BUS et aux deux cellules...
Bonjour,
Un volet roulant à télécommande radio ne fonctionne pas de façon aléatoire à l'ouverture .
En changeant la pile de la télécommande , ça ne change rien. Par contre si...
Bonjour,
Les badges ont été mis en service le 6 septembre 2022.
Le problème visiblement bien connu de leur défectuosité ne m'a pas été signalé à la vente, je me sens donc...
Bonjour,
Un volet roulant à télécommande radio ne fonctionne pas de façon aléatoire à l'ouverture .
En changeant la pile de la télécommande , ça ne change rien. Par contre si...
Bonjour,
Vous avez une fuite sur la ligne.
Les moteurs n'ont rien à voir là dedans.
Raccordez provisoirement un moteur via une rallonge sur une prise murale non desservie...
Bonjour,
A quand un visiophone connecté chez Somfy ainsi que de nouveaux produits car depuis 2 ans il n'y a pas trop de produits connectés hormis la tahoma
Merci,
Bonjour,
Comme déjà dit, un Visio pilotable par Tahoma n'existera jamais, c'est techniquement impossible.
Tahoma pilote déjà les équipements affectés au Visio.
Quant à la...
Bonjour,
Nous venons d'installer une porte de garage sectionnelle, avec un moteur Somfy dexxo pro 1000 IO. Il y a une possibilité de l'ouvrir manuellement de l'INTERIEUR en...
L'accus est indispensable sur les portails et garages avec moteurs 24v pour se surseoir à une coupure 230v.
C'est vraiment un installateur qui vous a fait le boulot ? Il ne...
Bonjour,
J'ai une porte de garage avec moteur somfy GDK 3000.
J'ai essayé d'appairer de nouvelles télécommandes ( KEYPOP 2 RTS et KEYTIS-NS-2-RTS utiliser pour mon portail...