Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Changement du Transmetteur ?

    Bonjour, Je dispose d'une ASR 4200 Integral. J'ai changé le clavier LCD avec lecteur de badge (Réf 2401013) sur les conseils Somfy, le précédent clavier ayant rendu l'âme...
    VINCENT A.
    VINCENT A.

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    Bonjour, Vous aider à quoi faire....? Il n'existe plus de centrale transmetteur compatible à votre système ! Je maintien et certifie que ce clavier n'est pas compatible à...
  • ma porte de garage ne s'ouvre plus; la lumière clignote deux fois?

    Bonjour, Ma porte de garage DEXXO OPTIMO RTS ne s'ouvre plus; quand je souhaite l'ouvrir, la lumière au niveau du moteur clignote à deux reprises, plusieurs fois d'affilée. Le...
    ALEXIA
    ALEXIA

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    Votre moteur a 8 ans ! Hé oui, le temps passe...... D'après vos explications et photo j'opterais pour une carte HS. Vous pouvez la faire réparer économiquement ici; https...
  • elixo au ralenti?

    Bonjour, J'ai installer il y a deux jour un elixo qui fonctionnait parfaitement. Deux jours après, j'ai installer le V500 Somfy qui fonctionne lui aussi. Seulement je...
    Djo R.
    Djo R.

    Djo R.

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    Bonjour, Mêmes maux mêmes remèdes ! lisez le sujet...
  • Portail ne s’ouvre plus, Ctrl box 3S Axovia

    Bonjour, J’ai un problème avec mon portail, il ne s’ouvre et ne se referme, j’ai bien changé les piles de la télécommande, mais rien. J’ai ensuite coupé l’alimentation au...
    philippe S.
    philippe S.

    philippe S.

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    Bonsoir, Rien de plus facile ! Faites des photos de la carte avec vue nette sur les branchements. Identifiez tous les fils par un morceau de ruban adhésit numéroté, vous...
  • Accroche murale pour Télécommande SOMFY EASY SUN IO

    Bonjour, Est-il possible d'acheter une accroche murale pour la Télécommande SOMFY EASY SUN IO ? Je l'ai malheureusement perdu pendant les travaux il y a longtemps et je n'ai...
    Stephane Z.
    Stephane Z.

    Stephane Z.

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    Bonjour, Vous ne la retrouverez pas ! Faites comme moi, fixez vos TC murales au mur avec du Velcro double face. C'est impec...
  • pas de réponse au volet à l'étape programmation de la télécommande?

    Bonjour, Merci,
    marc V.
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    Bonjour, Il faut lui parler plus fort...
  • télécommande d'alarme protexiom

    Bonjour, Ayant perdu l'une de mes 2 télécommandes d'alarme protexiom, je recherche une télécommande d'occasion, à 2 boutons (de préférence) ou 4 boutons pour différentes zones...
    Christian L.
    Christian L.

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    Cette TC doit pouvoir s'affecter à votre système, de toute façon rien ne coûte d'essayer ! C'est une On/Off Somfy...
  • Moteur axovia w220B se déclenche tout seul

    Bonjour, Depuis quelques temps, le moteur se met en marche et s’arrête tout seul sans que le portail s’ouvre. Que puis-je faire pour corriger le problème? Merci,
    Jean-Marie
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    Contrôlez que les moteurs soient bien embrayés ! S'ils tournent sans entrainment, c'est qu'ils ne sont pas embrayés. S'ils sont bien embrayés, alors il faut démonter pour...
  • Branchement RÉCEPTEUR IO (Ref : 1841229) avec SEA USER 2 - 24V DG

    Bonjour, Je souhaiterais connecter le récepteur somfy Io sur une carte SEA USER 2 - 24V DG qui commande mon portail afin la connecter à mon Tahoma Switch et ouvrir/fermer...
    Miguel C.
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    Bonjour les amis, Jean-Luc, je verrais les choses comme cela. Il sera possible de commander les manouvres totale et piéton en respectant le branchement suivant: 1/2 RX...
  • Changement code pin?

    Bonjour pouvez-vous changer le code pin de la box que je vient d'acheté d'occasion voici l'e numéro 1005-8106-6116 merci beaucoup bonne journée cordialement
    Olivier L.
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    Bonjour, Que voulez-vous faire exactement ? Le pin d'une box lui est acquit pour toute sa durée de vie...
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