Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Changement code pin?

Bonjour pouvez-vous changer le code pin de la box que je vient d'acheté d'occasion voici l'e numéro 1005-8106-6116 merci beaucoup bonne journée cordialement

Olivier L.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Olivier L.
Date
27 septembre 2022
il y a 8 mois
question
q
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    Bonjour,

    Que voulez-vous faire exactement ? Le pin d'une box lui est acquit pour toute sa durée de vie !

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    valentin F.
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    Je viens d’acheter une tahoma mais le code pin a déjà était utilisé comment faire

    Nom de l'auteur
    valentin F.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Valentin,

    Merci de laisser ici votre code PIN.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Olivier L.
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    Bonjour,
    J’essaye d’installer des équipements sur ma TaHoma switch (portail et porte de garage) qui nécessitent l’installation d’un code pin pour une commande vocale avec Google assistant .
    Je ne trouve la fenêtre me permettant d’inscrire ce code.
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Olivier L.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Olivier,
    depuis l'app dans (...)/assistants vocaux/assistant google vous devez pouvoir configurer ce code.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Olivier L.
    Olivier L.

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    Bonsoir Nicolas
    Merci beaucoup votre information m’a été très utile
    J’ai inscrit mon code de sécurité toutefois cela ne fonctionne pas avec Google home
    A la demande d’ouverture le code m’est demandé mais pas pris en compte pour la porte de garage et le portail
    Il m’a été dit que la raison était du au fait que le moteur du portail était en RTS et non en IO ce qui est bien le cas pour le portail mais pas pour la porte de garage
    Merci beaucoup par avance de toute l’aide qui pourra m’être apporté
    Cordialement
    Olivier L

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    Olivier L.
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