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Bonjour,
Je possède un moteur slidymoove 600 depuis juillet 2023.
Depuis quelques jours, la portée de mes 3 télécommandes est réduite à 2mètres du moteur, alors qu'auparavant...
Bonjour,
Depuis quelques jours lorsque je ferme mon garage la courroie de mon GDK1100 couinne très fort. J'ai regardé la tension et d'un côté elle est hyper tendue et de...
Le tendeur ne doit pas être comprimé à plus de 20mm.
Il faut refaire un auto apprentissage en stoppant la porte à 2cm du sol.
Tout rentrera dans l'ordre.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
J'ai 7 volets roulants datant de 2009 commandés par une télécommande individuel et
une télécommande global TELIS 4 RTS qui commande les 7 volets
Ma télécommande...
Bonjour,
Mon portail acheté et installé par Lapeyre en 2014 s'ouvre seul.
Quelle procédure suivre pour déceler la cause de la panne?
D'autre part, pouvez-vous m'indiquer un...
La carte est en défaut.
Vous pouvez soit la faire réparer économiquement en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Soit changer la box pour une Box 3S IO...
Le fonctionnement séquentiel (pas à pas) ne fonctionne pas via Tahoma. Il faut attendre la fin de l'ordre pour en envoyer un autre.
Avec une TC ca fonctionne.
Bonne journée
Bonjour,
J’ai un volet qui petit à petit s’est mis à ne plus s’ouvrir. Et désormais il est bloqué. En appuyant sur la télécommande ou sur 1 ou 2 sur la carte j’entends un bruit...
Bonjour,
Suite à l'oubli de la télécommande dans ma poche, la télécommande n'arrive plus à contrôler mon volet roulant. J'ai essayer de la reprogrammer et la réinitialisation...
Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire de ma maison, équipée de volet roulant électrique extérieur, avec commande SOMFY.
L'une de mes télécommande de volet roulant vide...
Votre TC est HS il faudra la changer.
Faites un appui 3s sur prog au dos de la TC actuelle = mouvement VR, puis, faites un appui bref <0.5s sur prog de la nouvelle TC...
Bonjour,
Le moteur de mon portail ne fonctionne que sur la batterie
La diode statut clignote
Je pense que la carte électronique est défaillante
Quel est votre avis
Merci...