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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Cellule RX HS, comment faire pour faire fonctionner la garantie ?

    Bonjour à tous, après avoir tout testé, j'ai ma cellule RX de ma motorisation slidymoove600 qui est HS. Mon installation a moins 2 ans, je souhaiterais faire fonctionner ma...
    Anthony D.
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    Ok pour la fermeture auto, mais est-ce qu'en fermeture le portail stoppe si coupure faisceau ?
  • Fin de course volet filaire

    Bonjour, J'ai un volet roulant encastré dans un tunnel une entreprise est venue me changer la fenêtre et depuis lorsque le moteur arrive en haut sur ces butés, on entend le...
    Cyrille V.
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    Ok, c'était à nous de deviner....? Si c'est un Ilmo, les FdC sont automatiques dans la mesure où les attaches tube et les butées inférieures sont parfaitement rigides. A mon...
  • Code C14 sur ELIXO 500 3S io

    Bonjour, Mon portail tombe en panne régulièrement depuis quelques jours. J'ai le code C14 qui s'affiche sur l'écran de mon ELIXO 500 3S io. En appuyant sur la touche SET 2...
    Serge R.
    Serge R.

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    En d'autres termes, qu'est-ce qu'il y a de raccorder sur 9/10/11 ? C'est un accessoire à contact sec qui reste ouvert. Pour le vérifier, débranchez tout sur ces borniers, puis...
  • Fin de course volet filaire

    Bonjour, J'ai un volet roulant encastré dans un tunnel une entreprise est venue me changer la fenêtre et depuis lorsque le moteur arrive en haut sur ces butés, on entend le...
    Cyrille V.
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    Si ce moteur est sur Tahoma alors ce n'est pas un moteur filaire. Merci de vérifier et de valider. Bonne journée à vous.
  • Commander depuis tahoma : porte garage facc avec visio + 2 bras portail facc

    Bonjour, J’ai une box connectée connexoon activée le 5-2-21 qui commande 3 volets roulants somfy. J’aimerais commandé mon moteur de porte de garage Facc kit D600 dolphin ainsi...
    Stephanie C.
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    La Connexoon n'accepte pas les récepteurs déportés indispensables à la domotisation de vos équipements. pour cela il faudra passer par une Tahoma Switch, puis poser des...
  • Cellule RX HS, comment faire pour faire fonctionner la garantie ?

    Bonjour à tous, après avoir tout testé, j'ai ma cellule RX de ma motorisation slidymoove600 qui est HS. Mon installation a moins 2 ans, je souhaiterais faire fonctionner ma...
    Anthony D.
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    Avant d'envisager un échange, merci de nous faire l'historique complet des dysfonctionnements et des tests déjà réalisés. Bonne journée à vous.
  • Domotique - volets compobaie

    Bonjour, Je viens de faire construire une maison neuve équipée de menuiserie compoabie et de volets roulants, avec protocole io et normalement compatibles SOMFY Je...
    Jeremy D.
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    Si VR IO, quelle marque les moteurs ? Bonne journée à vous.
  • problème motorisation axovia 220 B

    Bonjour, Le voyant rouge ON/OFF et le voyant vert PROG restent constamment allumés Photo N° 1 La mémorisation télécommande fonctionne. Photo N° 2 Pile télécommande neuve...
    roxane A.
    roxane A.

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    Ne cherchez pas c'est le boitier en défaut. Pour une réparation économique envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée à vous.
  • Moteur Paseo ne démarre qu'avec de l'aide

    Bonjour, Mon portail ne fonctionne en ouverture et en fermeture que si je l'aide légèrement Sans aide il se bloque Merci,
    laurent A.
    laurent A.

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    Testez les deux moteurs sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens. S'ils fonctionnent, alors c'est le boitier en défaut. Pour une réparation économique envoyez...
  • BIP et mauvais fonctionnement volet roulant du garage?

    Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec mon volet roulant de porte de garage qui ne fonctionne plus et émet des BIP, après avoir tenté une réinitialisation je constate...
    Nicolas H.
    Nicolas H.

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    Je ne comprends pas l'utilité d'un récepteur déporté RTS Somfy pour votre installation ? Le récepteur de service n'est pas du Somfy ! En tout cas ce n'est pas le récepteur...
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