Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour à tous,
après avoir tout testé, j'ai ma cellule RX de ma motorisation slidymoove600 qui est HS. Mon installation a moins 2 ans, je souhaiterais faire fonctionner ma...
Bonjour,
J'ai un volet roulant encastré dans un tunnel une entreprise est venue me changer la fenêtre et depuis lorsque le moteur arrive en haut sur ces butés, on entend le...
Ok, c'était à nous de deviner....?
Si c'est un Ilmo, les FdC sont automatiques dans la mesure où les attaches tube et les butées inférieures sont parfaitement rigides.
A mon...
Bonjour,
Mon portail tombe en panne régulièrement depuis quelques jours. J'ai le code C14 qui s'affiche sur l'écran de mon ELIXO 500 3S io. En appuyant sur la touche SET 2...
En d'autres termes, qu'est-ce qu'il y a de raccorder sur 9/10/11 ?
C'est un accessoire à contact sec qui reste ouvert.
Pour le vérifier, débranchez tout sur ces borniers, puis...
Bonjour,
J'ai un volet roulant encastré dans un tunnel une entreprise est venue me changer la fenêtre et depuis lorsque le moteur arrive en haut sur ces butés, on entend le...
Bonjour,
J’ai une box connectée connexoon activée le 5-2-21 qui commande 3 volets roulants somfy. J’aimerais commandé mon moteur de porte de garage Facc kit D600 dolphin ainsi...
La Connexoon n'accepte pas les récepteurs déportés indispensables à la domotisation de vos équipements.
pour cela il faudra passer par une Tahoma Switch, puis poser des...
Bonjour à tous,
après avoir tout testé, j'ai ma cellule RX de ma motorisation slidymoove600 qui est HS. Mon installation a moins 2 ans, je souhaiterais faire fonctionner ma...
Bonjour,
Je viens de faire construire une maison neuve équipée de menuiserie compoabie et de volets roulants, avec protocole io et normalement compatibles SOMFY
Je...
Ne cherchez pas c'est le boitier en défaut.
Pour une réparation économique envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous.
Testez les deux moteurs sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
S'ils fonctionnent, alors c'est le boitier en défaut.
Pour une réparation économique envoyez...
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon volet roulant de porte de garage qui ne fonctionne plus et émet des BIP, après avoir tenté une réinitialisation je constate...
Je ne comprends pas l'utilité d'un récepteur déporté RTS Somfy pour votre installation ?
Le récepteur de service n'est pas du Somfy !
En tout cas ce n'est pas le récepteur...