Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Led rouge et verte tahoma V1
Bonjour, Je viens d'obtenir une tahoma V1. J'ai correctement effectué l'installation de celle ci, mais cependant la led rouge et la led verte persiste. J'ai donc essayé...- Anonyme
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Bonjour, Où avez-vous eu cette V1 ? Si c'est une occaz, elle est peut être détruite par une migration vers V2... -
problème technique sur une porte de garage ARTENS motorisation SOMFY
Bonjour, Je me permets de poster un message sur ce forum pour un problème technique rencontré sur une porte de garage ARTENS à enroulement (300 cm X 200 cm) achetée chez...- Anonyme
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Bonjour, Si le volet ne peut pas être soulevé par appui sur la touche montée du récepteur, alors il est HS. En effet, cette touche est un simple poussoir pour permettre... -
retrouver identifiants alarme myfox ?
Bonjour, Mon beau père m'a donné son alarme myfox et il ne retrouve pas ces identifiants comme faire pour m'en servir ? Par avance merci de votre réponse. Cordialement...- Anonyme
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Bonjour Sébastien G, Je constate que toutes les réponses que vous adressez aux divers requérants, le sont en y mentionnant leurs noms complets ? Est-ce normal de révéler... -
Branchement récepteur éclairage extérieur 500w rts
Bonjour j aurai besoin de votre aide svp car suite à mon achat je suis perplexe dans la compréhension de la notice Tout d abord je souhaite relier plusieurs spots sur ce...- Anonyme
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Bonjour, Evitez d'ouvrir plusieurs posts pour le même sujet SVP. Vous avez reçu une réponse très claire ici https://forum.somfy... -
Detecteur ouverture porte
Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...- Anonyme
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Bonjour, Comme je le vois, votre fabrication de smart semble conforme. En ce qui me concerne j'ai un montage quasi identique avec une prise IO. Questions: Avez-vous coché... -
Buttée d’ouverture exavia 500
Bonjour J’ai ma buttée d’ouverture d’un moteur exavia 500 acheté chez leroy merlin 09/06/18 de mes vantaux qui a cassé suit au rafale de vent de ce week-end pourriez-vous s’il...- Anonyme
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Bonjour Grégoire, Si vous n'avez plus de contact ici pour la gestion de votre SAV, n'hésitez pas à contacter le service conso au 0820.055.055 pour leur expliquer la situation... -
Volet Smoove 1 io non reconnu par box Tahoma
Bonjour, J'ai acheté récemment une box Tahoma pour contrôler à distance l'ensemble de mes volets SOMFY. J'ai suivi la procédure pour associer chaque volet à ma Box. L'opération...- Anonyme
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Parfait...! Merci de votre retour et bonne journée. -
Micro récepteur sans interrupteur
Bonjour, J'ai un cablage qui servait à la base à une hotte de cuisine. Cette hotte n'étant plus là, nous voulions utiliser ce cablage pour y mettre une suspension mais...- Anonyme
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Il existe les deux , télécommande et poussoir. Souvent les gens mettent les deux. En fonction du module choisi (RTS ou IO) il faudra une télécommande RTS ou IO. Pour le... -
Niveau piles bas pour un detecteur d'ouverture ?
Bonjour, J'ai une centrale PROTEXION GSM. Un sms vient de mettre envoyé pour m'indiquer que le niveau de pile d'un détecteur d'ouverture est bas. De combien de temps dispose...- Anonyme
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Bien...! voyons ce qui se passe quant on change des piles sur un élément. Vous appuyez sur Off de la TC jusqu'au bip centrale, donc, l'alarme est hors service....! Et ce... -
Elec Slidymoove et Freevia 2MCC6
Bonjour Y a t'il une différence entre le boîtier Electronique Slidymoove et celui de Freevia les deux ont la même référence 2MCC6 Lien: https://boutique.somfy...- Anonyme
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Attendez ici la réponse d'un technicien Somfy...
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