Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Impossible d'ajouter mes radiateurs Thermor Bilbao 3 à ma box Tahoma
Bonjour, Nous n'arrivons pas à faire reconnaître nos radiateurs Thermor Bilbao 3 par la box Tahoma. Nous suivons la procédure depuis le site Somfy de pilotage de la Box...- Anonyme
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Bonjour, Vos radiateurs ne sont pas pourvus de télécommande. Il faudra donc les allumer un par un pour lancer la recherche, si la recherche n'aboutit pas, il doit y avoir un... -
Porte de garage ne descend pas correctement
Bonjour, Ma porte de garage est commandée par un boîtier Rollixo RTS. Le voyant barre palpeuse reste allumé. La porte monte bien mais elle ne descend que si on reste appuyé sur...- Anonyme
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Bonjour, Dans un 1er temps changez les piles de l'émetteur XSE situé en bas de la porte. Si celà ne change rien, il faudra supprimer cet émetteur puis le réaffecter. Voir... -
moteur pour écran projection
Bonjour je possède un écran de projection PRO COLOR SCREEN équipé d'un moteur SOMFY. Le moteur vibre dans les deux sens mais ne tourne pas. Je suppose que le condensateur est...- Anonyme
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Parfait, tenez informés de la suite... -
Portail ne s'ouvre que d'un battant
Bonjour, Je me permets de poster un message car depuis ce matin (1er gel), mon portail ne s'ouvre plus que d'un battant, jusqu'alors tout fonctionnait correctement. Le...- Anonyme
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Bonjour, Il se déclenche en fermeture mais pas en ouverture...? Comment faites-vous pour l'ouvrir. Si vous ne connaissez pas le type exact de votre moteur, faites une... -
moteur portail SGS 501 ?
Bonjour. Après avoir réinitialisé mon moteur SGS 501 suite au changement de mon portail, ce dernier ne se ferme plus correctement. Tout ce passe bien pendant le réglage de la...- Anonyme
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Bonjour, Si votre boitier est ancien, il se peut que la RAZ l'ai détruit. Attendez d'autre avis... -
ouverture portail impossible?
bonjour somfy v500 la visio fonctionne mais pas l ouverture portail. j' ai branché un cable electrique sur le logo portail puis sur ma carte nice j entends bien un petit...- Anonyme
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Bonjour, No/Com de la platine vont sur 8/12 moteur. Avant celà faites le test suivant; A l'aide d'une boucle en fil rigide faites un shunt bref <0.5s, si le portail... -
Compatibilité Connexoon
Bonjour, je souhaiterais savoir si la box connexoon est compatible avec : - la HOME ALARM ? - les motorisation de garage DEXXO ?- Anonyme
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Bonjour, Notez bien que la Conexoon est limité à un maxi de 10 équipements, au delà, son fonctionnement sera altéré... -
je voudrais changer les pile de la centrale mais je n ai pas de telecomande
Bonjour, je voudrais neutralisé la centrale pour changer les piles mais comment faire sans telecomande ! sur le clavier lcd mais je ne comprend pas.- Anonyme
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Bonjour, pour compléter la réponse de André N, Pensez après avoir refermé la centrale à faire un ON suivi 30s après d'un Off sur le clavier afin de remettre le système en... -
Voyant statut éteint en permanence sur Boitier exavia 500 ?
Bonjour Je n arrive pas à programmer une télécommande supplémentaire car tout les voyants de mon boitier sont éteints notamment le voyant statut. Doit-il être toujours allumé...- Anonyme
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Bonjour, Si le 230v arrive bien à l'alim, si le portail fonctionne bien accus débranché, alors tout va bien...
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