Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Trouver les caractéristiques du moteur sans avoir l'étiquette jaune
Bonjour, J'ai démonté un moteur pour le remplacer mais il n'a plus l'étiquette jaune. Pourriez-vous me dire de quel type de moteur il s'agit en connaissant les détails...- Anonyme
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Il doit s'agir d'un LT50 CSI RTS. Attendez d'autres réponses et notamment le passage de Michel qui est notre Pro du VR. Bonne journée -
Motorisation Axovia et Tahoma switch : qui est le récepteur io de la télécommande ?
Bonjour, J'ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort) Le portail fonctionnait sans souci Queques jours après...- Anonyme
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En quoi la pose du V500 influe t-elle sur le moteur ? pouvez-vous nous dire ce que vous avez fait point par point afin de comprendre ce qu'il s'est passé; précisez le moteur... -
Problème moteur Dexxo Pro 1000 IO, demarche pour la garantie ?
Bonjour, Je rencontre un problème bien connu avec un moteur DEXXO PRO 1000 IO (sans batterie) qui provient de la carte électronique. Problème: ouverture lente aléatoire de la...- Anonyme
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Aucune hésitation.....Je fais réparer la carte (~100€) alors qu'un pro au mini vous prendra 150€ avec des délais pas possible; Ce moteur est un très bon moteur mais souffre... -
Blocage portail EVOLVIA
Bonjour à toutes et à tous, J'ai un portail battant avec un moteur EVOLVIA. Une de mes deux portes bloque à mi fermeture/mi ouverture. Je ne comprends pas. Le boitier...- Anonyme
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Oui je peux vous renseigner à ce propos mais il faudrait poser ici des photos des pièces incriminées. Il est peut être répérable. Bonne soirée -
Problème moteur Dexxo Pro 1000 IO, demarche pour la garantie ?
Bonjour, Je rencontre un problème bien connu avec un moteur DEXXO PRO 1000 IO (sans batterie) qui provient de la carte électronique. Problème: ouverture lente aléatoire de la...- Anonyme
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En effet c'est la carte HS. Soit vous contactez un pro agréé Somfy qui se chargera de votre réparation (main d'œuvre et déplacement à votre charge) soit vous faites... -
Est-il possible de piloter des volets Well'Com avec la box Tahoma ?
Bonjour, Je recherche une solution pour piloter à la fois mes velux et des volants roulants commandés par des télécommandes Well'Com. Si j'ai bien compris, la box Tahoma...- Anonyme
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La Tahoma ne sera jamais compatible à BUB et Well'com. Ce n'est pas au IO, Zigbee 3.0, etc....D'aller vers eux, mais à eux à venir vers nous. Velux l'a bien fait, et de... -
ouverture aléatoire porte garage DEXXO PRO 800
Bonjour, la porte de garage s'ouvre de façon aléatoire 2 à 3 fois par semaine sans interférence avec voisins. moteur DEXXO PRO 800 RTS, probablement un pb radio, dois je...- Anonyme
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La carte est en défaut. Vous pouvez la faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne soirée -
La porte est bloquée
Bonjour, La porte est bloquée, ne réagit pas aux commandes. Le voyant allumé signale un problème avec lanti-chute, comment faire pour le réactivé ? Merci, cordialement S LE...- Anonyme
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Il suffit d'une rupture mécanique et/ou électrique en cours de montée / descente / ouverte , pour que la porte tombe par son propre poids, il n'y a aucun dispositif... -
Pignon GDT200
Bonjour, Le pignon de mon moteur a cassé, j’aurais vraiment apprécié retrouver cette pièce étant donné que le moteur est difficile d’accès, son remplacement complet...- Anonyme
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le GDK700, oui, si la porte est compatible ? Sinon oui, il faut changer le rail, mais il est compris de facto dans le kit. Bonne journée -
Pb programmation Télécommande 4 rts ?
Bonjour, Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...- Anonyme
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exactement, un reset pète aussi les FdC.
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