Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Est-ce une tahoma V2 avec un agenda ? Si oui, ce n'est pas possible de le mettre en ON tel un smart. Il faut sortit les équipements concernés de l'agenda. Bonne soirée -
Problème voyant moteur elixo smart io
Bonjour, Suite a l'installation d'un moteur elixo smart io j'ai le voyant 16 et 18 d'allumer (photo ci joint ). Impossible de le faire marcher malgré que j'ai suivi a la...- Anonyme
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Indiquez-nous exactement le type de raccordement cellules et les paramétrages moteur. Bonne soirée -
récepteur tyxia 4600 est t il compatible sur keasy10?
Bonjour, Je souhaite ajoute un récepteur tyxia 4600 je l’ai acheté car le site sur lequel j’ai acheté me proposer la possibilité de le mettre comme récepteur sur porte de...- Anonyme
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Je vous l'ai dit, 1/3 moteur. Vous avez même fait le test. Pour le 4620 vous avez le schéma en B. Bonne soirée -
Service d'assistance telephonie, du vol
Bonjour, impossible de me connecter en ligne avec mon compte, même en changeant le mot de passe, obligation d'appeller le 08 prévnient que plus de 6 minutes d'attente à...- Anonyme
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Bonjour, En quoi notre forum d'entraide est concerné par votre demande ? Si vous avez besoin d'aide on est là et on répond avec plaisir. Pour toutes autres demandes il... -
Pourquoi mon portail à vérins se ferme avec des saccades et tremblement du moteur (uniquement sur un moteur) ?
Bonjour, La motorisation de mon portail achetée en septembre 2022, dysfonctionne uniquement sur un moteur. Ce moteur tremble et présente des saccades à la fermeture...- Anonyme
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Donc, le problème a disparu ? Dans ce cas, il y a un problème ailleurs qui risque d'endommager le second vérin. merci de poser ici les photo du portail avec vue générale et... -
Promo connexion de secours home keeper pro
Bonjour, J’ai fait installer une alarme home keeper pro le 12 janvier dernier. J’ai reçu un mail de bienvenue de Somfy protecti m’indiquant que je recevrai sous 72 h le code...- Anonyme
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Bonjour, Il faut voir ca avec votre installateur qui est le seul à pouvoir se connecter sur votre compte. Bonne journée -
Vannes thermosatiques SOMFY
Bonjour, La vanne est-elle compatible sur des radiateurs en fonte? Sur les têtes thermostatiques de mes radiateurs il est indiqué 3/8. Faut-il sinon un connecteur...- Anonyme
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Bonjour Amet, 3/8 = 21mm. Le mieux est de trouver la marque qui est normalement gravée sur le robinet. Je pense que 3/8 c'est du Caleffi. Vous trouverez tous les... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...- Anonyme
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Comme vous pouvez le constater sur ce pitoyable sujet, avec vous ca fait 3. :-) :-) :-) 3 pas contents sur des milliers d'utilisateurs et des millions de vannes en service... -
Disjoncteurs pour moteurs Synaptia 1000 ?
Bonjour, Je prévois d'installer 6 motorisations Synaptia 1000 pour volets battants avec une ligne pour 3 volets. Si je dois couper le courant pour un problème sur un volet...- Anonyme
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4w ? Ha non ! C'est 50w par moteur donc 100w en pic pour un Synaptia. Cela dit, un 10a est largement suffisant pour 3 VB même pour 6. La manip de RàZ ne se fait pas par... -
Année moteur
Bonjour, Je souhaiterais connaître l’année de mon moteur Merci,- Anonyme
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Voir réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3297659-garantie-axovia-220b
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