Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Le portail coulissant s arrêté à? mi course à la descente et ne peut plus être pilote par la télécommande
Bonjour, Le portail enroulable s arrêté à mi course en position descente via la télécommande Il fonctionne normalement en montée via la télécommande Je suis obligé d appuyer...- Anonyme
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Bonjour, C'est un Freeroll, produit plus fabriqué. Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=306839 Votre problème relève d'un défaut d'une... -
De quoi ai-je besoin pour commander mon portail?
Bonjour, J'ai un portail Evolvia Star acheté en 2021 et un interrupteur lumière exterieur RTS que je souhaiterai commander depuis mon smartphone. Je n'arrive pas à determiner...- Anonyme
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Bonjour, Une Tahoma est peut être beaucoup pour si peu d'équipements, préférez le kit de connectivité. Voyez le comparatif; https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite... -
Micro recepteur volet roulant ?
Bonjour, Je viens d'installer un micro-récepteur Réf5110252D lorsque j'appuie sur le bouton programmation le volet fait le mouvement monter descente puis j'appuie sur le...- Anonyme
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Ca ne peut pas fonctionner ! Vous avez posé un récepteur RTS que vous voulez piloté via un point de commande IO. Il fallait un Izymo VR IO https://www.somfy... -
Eclairage de zone portail invisio IO led?
Bonjour, Je souhaiterai savoir si mon boitier de contrôle box 3S invisio Io est compatible avec un eclairage LED. 5112312I V03-02 Merci, Bonne journée.- Anonyme
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Bonjour, Oui, dans la limite des puissances admises. P/leds à multiplier par trois. Si l'armoire autorise 500w en halogène vous diviser par trois pour obtenir un maxi de... -
Bonjour,Je souhaite dissocier une télécommande Situo 1 qui pilote maintenAnt 2 volets à la fois?
Bonjour, Mon installation a déjà 6 ans et suite au remplacement de certaines télécommandes d'origine Situo 1 par des Smove origine Io je me retrouve avec une télécommande Situo...- Anonyme
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Bonjour, Voici la solution; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s -
Problème système anti chute porte de garage Rollixo io ?
Bonjour, Lors de la fermeture de la porte de garage Rollixo io, un événement exceptionnel s’est produit… il y a eu des secousses dues à un tremblement de terre dans l’Ouest de...- Anonyme
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Bonjour, L'anti chute est OBLIGATOIRE au regard des normes actuelles sur les portes enroulables. Le poids du tablier l'emportera sur la résistance du moteur en cas de... -
Couinement claquements
Bonjour, bruit insolite en début de fermeture et fin ouverture lorsqu'il fait chaud. Je suis inquiet.. RAS en manuel Merci,- Anonyme
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Le problème pour moi est qu'effectivement le moteur n'à rien à voir dans ces bruits métallique. D'abord, il n'y a aucune pièce métallique en contact avec une autre pièce... -
home keeper pro?
Bonjour, j'envisage de changer mon alarme PROTEXIOM par une home keeper j'ai échangé dans le forum ou on m a dit que je pouvais installer une home keeper PRO en créant un...- Anonyme
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Vous voulez dire quoi par "sur internet" ? Identifiant = adresse mail ? Si oui je vous répète qu'elle doit être différente ! -
home keeper pro?
Bonjour, j'envisage de changer mon alarme PROTEXIOM par une home keeper j'ai échangé dans le forum ou on m a dit que je pouvais installer une home keeper PRO en créant un...- Anonyme
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Somfy Protect est indispensable pour créer votre compte client. C'est aussi indispensable pour piloter, interroger, etc....votre alarme. Somfy Pro sert à créer votre compte pro... -
Réglage butées axroll f880d10f
Bonjour, Je viens de changer le condensateur du moteur. Après remontage, je voulais régler les butées début et fin de courses mais quand je règle l'une, la remontée ou la...- Anonyme
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Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=132169 Pour tester sans la palpeuse et les cellules, débranchez-les et mettez les paramètres en...
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