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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • RELAIS RTS portail

    Bonjour, j'ai acheté pour mon premier moteur un relais RTS somfy pour ajouter mon ancien moteur SGS sur ma box domitique. depuis peu j'ai changer de moteur pour un exavia Star...
    Francois D.
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    Bonjour, C'est quoi que vous appelez un relais RTS ?
  • Etiquettes de dissuasion et double face ?

    Bonjour, suite au changement de mes menuiseries extérieures je cherche des étiquettes de dissuasion pour les coller sur mes nouveau volets roulants ainsi que du double face...
    PATRICK B.
    PATRICK B.

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    Bonjour, Pour les sticks https://boutique.somfy.fr/lot-de-6-autocollants-alarme.html Pour le double face vous en trouverez en GSB, il n'a rien de particulier. Bonne journée
  • control box 3s io avec home assistant

    Bonjour, j'ai acheté ce boitier de control somy pour pouvoir le commander avec home assistant mais je n'arrive pas a trouver comment appairer le boitier a home assitant. le...
    Garcia P.
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    Bonjour, Tout ce qui est équipement d'accès n'est pas compatible à Home. La box est un équipement d'accès. Bonne soirée
  • déblocage store solaire sur Pergola bioclimatique bloqué en position basse ?

    Bonjour, ce midi, température > 20°C, je baisse le store solaire de ma pergola. le store de déroule jusqu'à la position basse mais durant la descente la touche My ne répondait...
    Philippe D.
    Philippe D.

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    bonsoir, Il faudra être plus précis....Comment est-ce possible qu'un Télis RTS pilote un store non RTS ?
  • Remplacement Récepteur CENTRALIS INDOOR RTS

    Bonjour, Mon récepteur SO154183A00 a rendu l'âme. Il commande un moteur de volet roulant SOMFY à partir d'une télécommande TELIS 4 RTS ref 157550801. Est ce que je peux le...
    ERIC B.
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    Bonsoir, oui vous pouvez le remplacer par un module RTS pour VR. Bonne soirée
  • Protexial IO Sirène intérieure piles faibles ?

    Bonjour à la communauté, Je possède une alarme Protexial IO depuis 8 ans qui fonctionnait correctement jusqu'au jour du changement de piles de la sirène intérieure... Après...
    Tram D.
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    Bonsoir, Si vous avez changé les piles la 1ère fois parce que ce message s'affichait, et que, rien ne change, il ne fait aucun doute que la sirène est HS. Bonne soirée
  • Défaut photo cellule alors qu'il n'y en a pas

    Bonjour, J'ai un portail coulissant avec un moteur slidymoove Il y a le temps lumineux "marche" qui clignote 3 fois J'ai lu dans la notice que cela venais d'un défaut au...
    Delphine M.
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    Bien sûr, ici https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html Un coulissant sans cellule est une véritable guillotine. Bonne soirée
  • Défaut photo cellule alors qu'il n'y en a pas

    Bonjour, J'ai un portail coulissant avec un moteur slidymoove Il y a le temps lumineux "marche" qui clignote 3 fois J'ai lu dans la notice que cela venais d'un défaut au...
    Delphine M.
    Delphine M.

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    Bonjour Delphine, Pas de cellule sur un coulissant ???? On peut vivre dangereusement mais penser quant même aux autres..... Posez ici une photo du boitier avec vue nette...
  • portail connecté ave cun kit de connectivité

    Bonjour à tous, j'ai fait l'acquisition d'un moteur 600 connecté ( vendu avec un kit de connectivité), celui-ci est incompatible avec le kit tahoma acheté en 2018. Doit-on se...
    Paul F.
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    Bonjour, Le kit est une mini Tahoma. Le kit ne s'affecte pas à la Tahoma.
  • Inverser micro module rts volet

    Bonjour, Je viens d’installer un micro module rts somfy pour un volet roulant somfy. Quand j’utilise l’application pour cliquer sur ouvrir cela ferme le volet et inversement...
    Dam M.
    Dam M.

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    Bonjour, Il faut inverser les fils M/D sur le module. Bonne soirée
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