Thomas
Membre depuis le 01/01/2021
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Camera Indoor problème du volet?
Bonjour, J'ai acheté un camera indoor en juin 2022 et je l'ai installé en l'ajoutant sur mon Somfy ONE. Ca marchait bien jusqu'à la semaine dernière. J'ai constaté qu'elle...Merci HUI. T pour votre réponse. Ma caméra n’a elle aussi que quelques jours, donc encore sous garantie. Depuis son installation jeudi dernier j’ai rencontré 2 fois ce problème... -
Camera Indoor problème du volet?
Bonjour, J'ai acheté un camera indoor en juin 2022 et je l'ai installé en l'ajoutant sur mon Somfy ONE. Ca marchait bien jusqu'à la semaine dernière. J'ai constaté qu'elle...Bonjour, Je constate exactement le même problème sur ma caméra indoor Somfy (MAC : 00:76:B1:05:F1:E8). Merci pour votre aide. -
Modification ponctuelle journée type
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma 2, sur laquelle j'ai paramétré plusieurs journées types. Ponctuellement, je souhaiterai pouvoir modifier une journée en retirant ou ajoutant...Bonjour Jacky, Je vous remercie pour votre réponse, qui confirme ce que je pensais. C'est dommage, je pense que ce serait une solution bien pratique à étudier pour Somfy. -
Prise télécommandée on/off io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté une prise télécommandée on/off io (ref 1822617) il y a quelques mois, qui a fonctionné parfaitement jusqu'à ce week-end. Malheureusement, celle-ci...Après plusieurs tentatives de réinitialisation de la prise ainsi que de la configuration sur la TaHoma, il semble que la synchronisation de la prise tienne bon désormais... -
Prise télécommandée on/off io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté une prise télécommandée on/off io (ref 1822617) il y a quelques mois, qui a fonctionné parfaitement jusqu'à ce week-end. Malheureusement, celle-ci...Bonjour, Ma prise a fait l'objjet d'un échange standard, et je remercie Somfy pour sa réactivité. J'ai malheureusement un autre problème avec une autre prise identique... -
Prise télécommandée on/off io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté une prise télécommandée on/off io (ref 1822617) il y a quelques mois, qui a fonctionné parfaitement jusqu'à ce week-end. Malheureusement, celle-ci...Bonjour Guillaume, Malheureusement, l’appui sur le bouton n’a aucun effet. -
Chaudière ne démarre pas ?
Bonjour, J’ai acheté le mois dernier, le thermostat radio Somfy pour commander ma chaudière. Tout à très bien fonctionné depuis son installation mais depuis 3 jours, je...Merci Jacky pour votre aide. J’ai néanmoins réussi à rétablir le fonctionnement, après avoir lu différents posts. J’ai donc réinitialisé le récepteur, et resynchronisé le... -
Décalage horaire têtes thermostatiques
Bonjour, Je viens d’installer 3 têtes thermostatiques Somfy, et je constate que leur programmation interne est décalé d’au moins 1 heure. Quelqu’un a-t-il une idée du problème...Merci Jean-Luc, Je comprends mieux le fonctionnement de mes têtes thermostatiques, grâce à votre aide. Bonne journée, -
Décalage horaire têtes thermostatiques
Bonjour, Je viens d’installer 3 têtes thermostatiques Somfy, et je constate que leur programmation interne est décalé d’au moins 1 heure. Quelqu’un a-t-il une idée du problème...Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse. J'en conclue donc que la consigne pourtant programmée, peut être amenée à changer automatiquement, de manière à atteindre la... -
Prise connectée Somfy ne fonctionne plus
Bonjour, J’ai acheté il y a 2 semaines, 2 prises connectée intérieur Somfy (réf : 2401363) . Celles-ci ont fonctionné sans problèmes durant la 1ère semaine mais depuis, l’une...Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse. J’ai suivi vos conseils, et tout semble être rentré dans l’ordre. Merci encore !
