Flavien G.
Membre depuis le 10/03/2021
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Camera one + ne tiens pas le wifi
Bonjour, Ma caméra Somfy one indoor se déconnecte quasiment tous les jours du wifi alors qu'elle est à côté de la borne wifi de la maison Merci,Bonjour je suis toujours dans l'attente de quelqu'un de Somfy pour m'aider Ma caméra ne cesse de se déconnecter du wifi malgré un rapprochement de la caméra de la borne Ce... -
Camera one + ne tiens pas le wifi
Bonjour, Ma caméra Somfy one indoor se déconnecte quasiment tous les jours du wifi alors qu'elle est à côté de la borne wifi de la maison Merci,Bonjour Camera désinstallee et réinstallée Même soucis -
Camera one + ne tiens pas le wifi
Bonjour, Ma caméra Somfy one indoor se déconnecte quasiment tous les jours du wifi alors qu'elle est à côté de la borne wifi de la maison Merci,Elle est a environ 4m de la borne wifi -
Soucis camera indoor alarme
Bonjour, J'ai une caméra indoor avec sirène intégré Lors du déclenchement de cette sirène, elle se met a grésiller comme ci l'enceinte interne était HS Comment gérer un SAV...Bonjour fait et refait encore ce matin et cela n'a rien changé Toujours grésillement Merci -
Soucis camera indoor alarme
Bonjour, J'ai une caméra indoor avec sirène intégré Lors du déclenchement de cette sirène, elle se met a grésiller comme ci l'enceinte interne était HS Comment gérer un SAV...Bonjour Cela a déjà été fait et le son grésille toujours Merci -
Soucis camera indoor alarme
Bonjour, J'ai une caméra indoor avec sirène intégré Lors du déclenchement de cette sirène, elle se met a grésiller comme ci l'enceinte interne était HS Comment gérer un SAV...Somfy one pardon Qui dispose bien d'une sirène integré -
Joindre sav par mail
Bonjour, Connaissez vous le mail pour répondre au service client Somfy? En effet je les ai eu au téléphone il me demande une photo du soucis Mais lorsque je répond au mail...Bonjour Montrer l'état du capot du moteur neuf que je viens de recevoir Je souhaite contacter le service client qui ont déjà ouvert un dossier pour ce soucis mais je ne... -
Joindre sav par mail
Bonjour, Connaissez vous le mail pour répondre au service client Somfy? En effet je les ai eu au téléphone il me demande une photo du soucis Mais lorsque je répond au mail...Bonjour Dossier 09485127 Merci cordialement -
Capot moteur freevia
Bonjour, Je viens de commander un freevia Et le capot est arrivée cassé Comment effectuer la procédure pour le remplacement Merci,Et je n'ai pas non plus le kit de connectivité dedans ni les télécommandes Il est également note sav sur le carton alors qu'il a été commandé neuf... -
Apparaiage impossible smove et tahoma swich
Bonjour, Suite a la mise a jour je ne pouvais plus piloter un de mes volets roulants pourtant toujours dans la tahoma swich J'ai donc décidé de le supprimer de la liste de la...Bonjour Merci de l'info c'était effectivement cette manip à faire
