Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,, à l'essai l'angle de détection est réduit. 1) Réglé en position face D à 3m de la porte et en portée niveau 3 (5 à 6.50m) pour bloquer l'accès de la terrasse, il ne...
Je ne peux donc pas orienter l'angle de détection pour sécuriser l'accès terrasse à 6m, sauf à augmenter le lobe de détectionde 90° à 120° si c'est possible?
Bonjour,, à l'essai l'angle de détection est réduit. 1) Réglé en position face D à 3m de la porte et en portée niveau 3 (5 à 6.50m) pour bloquer l'accès de la terrasse, il ne...
Bonjour Jean Luc B, j'ai trouvé ces réglages sur la centale mais n'ai pas trouvé à quel réglage correspondent ces lettres. Je suis actuellement sur AX1. Merci
Bonjour,, à l'essai l'angle de détection est réduit. 1) Réglé en position face D à 3m de la porte et en portée niveau 3 (5 à 6.50m) pour bloquer l'accès de la terrasse, il ne...
Bonjour V Rod, le DME est parallèle et à 95cm du sol sur la terrasse comme le montre la phopto jointe précédemment. L'angle de détection est orientable mais de largeur fixe à...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
Totalement...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
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Bonsoir, les photos sont celles des produits achetés: Détecteur de Mouvement Extérieur compatible animaux et Sirène Extérieure avec Flash( mes abréviations sembles erronées)Face...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
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Je vous ai envoyé ci-dessus la photo de mes appareils qui me paraissent pourtant compatibles avec l'exterieur pour mon alarme Protexiom. Je ne connais la signification de IP 54...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
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Bonjour, il est pourtant bien marqué "Sirène Extérieure Waterproof" alors que dans le mode d'emploi il est écrit: "ne pas installer ni utiliser le produit à l'extérieur". Quand...
Bonjour,
Je possède un chat de taille normal
J'ai installé dans mes escaliers, sur le palier des "Détecteurs de mouvement pour petits animaux domestiques"
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Bonjour, je viens de recevoir e DMPA pour ma terrasse accessible par l'extérieur. Difficile d'éviter de arbres ou la végétation ou le mobilier. Elle fait 10 m de long sur 3m de...
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...
Bonjour, il semble en effet que l'inversion des cartes SIM Afone et SFR perso aie débloqué la situation en reprenant la configuration normale. La détection du réseau GSM est...
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...
Bonsoir Jacky, personnellement j'ai une box SFR. Je viens d'échanger les cartes SIM de mon Tél et de la centrale. J'ai reçu aussitôt un SMS "1111ARRET ABC". Puis en remettant...