Bonjour,
Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer.
Cela a commencer dans l’application Somfy Protect : caméra déconnectée.
On a...
Bonjour,
J'ai installé une SOMFY Caméra Outdoor il y a moins d'un mois et elle a pris l'eau depuis deux trois jours.
Elle n'a pas aimée les dernières fortes pluies que...
Bonjour Steve,
Oui, nous allons la prendre sous garantie. Est-il possible de nous envoyer des photos d'installation sur ce forum?
Je viens de vous envoyer un mail...
Bonjour,
J'ai acquis une Home Keeper par le biais de mon entreprise qui travaille avec des produits SOMFY.
J'ai tenté une installation. J'ai donc créer un compte sur...
Bonjour Baptiste,
D'après ce que vous nous indiquez et les tests que vous avez réalisé, il semblerait que votre Centrale soit défectueuse. Il faudra vous rapprocher de votre...