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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Gîbert D.

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  • 1 question posée
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  • Réinitialisation box domotique TaHoma ?

    Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...
    Yaëlle S.
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    Bonjour , j'ai un probleme depuis aujourd'hui avec ma tahoma et je n'arrive pas a m'y connecter ! code pin 1240-3712-3128 Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
  • Association impossible Tahoma avec second compte Google Home ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à associer ma Tahoma au compte Google Home de ma femme, cela fonctionne très bien avec mon compte mais sur le sien ça indique "connexion impossible"...
    David G.
    David G.

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    Bonjour , est’il possible d’associer tahoma et tahoma switch sur le même Google home , et si oui quelle est la procédure ( tahoma avec une adresse différente de la tahoma switch )
  • Micro module éclairage 1822487 ZWAVE

    Bonjour, j ai encore un problème avec un micro module éclairage z wave 1822487 qui se met a clignoté a l allumage sans pouvoir l arrêter. C est malheureusement le troisième...
    STEPHANE F.
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    Bonjour , grosse galère pour moi . J'alimente les modules , j'arrive a faire reconnaitre les modules par la tahoma , mais je n'arrive pas a le brancher correctement a la lampe...
  • -code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?

    Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin...
    Julien B.
    Julien B.

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    Désolé de vous déranger mais pas de mail ni dans spam ni dans indésirable sur mon adresse...
  • -code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?

    Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin...
    Julien B.
    Julien B.

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    Sorel
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    Bonjour , je n’ai pas reçu de mail pour l’activation de ma tahoma
  • -code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?

    Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin...
    Julien B.
    Julien B.

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    la jarne
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    Gîbert D.
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    Bonjour , ma box tahoma est déjà activé par l’ancien propriétaire, comment faire pour que je puisse l’installer svp ? Code pin 1240-3712-3128
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