arnaud B.
Membre depuis le 15/07/2022
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Comment désactiver une alarme Somfy Home Protect lorsqu’il y a une coupure internet ?
Bonjour, Comment désactiver l’alarme Somfy Protect lorsqu’il y a une coupure internet ? Merci,Bonjour. La solution est d'utiliser vos badges ou bien le clavier si vous l'avez Cordialement -
carte micro SD intégrée du V500 ?
Bonjour, J'ai acheté mon visiophone V500 chez vous et il est a était monté dans l'après midi (45mn) avec les branchements. Juste une question: il y a une "''carte micro SD''"...Bonjour, Voici un copier coller de la description de votre produit. CONTRÔLE D'ACCÈS Identifiez efficacement vos visiteurs grâce à la vision grand angle (H102° / V68°)... -
appli somfy protect
Bonjour, je ne trouve pas sur l'application et dans ajouter un equipement l'ajout de detecteur de fumée quequn aurait une solution merci Merci,Bonjour, Sur l'application tester à l'instant le détecteur de fumée est présent tout en bas. -
Connection Link Somfy home protect
Bonjour, Je n'arrive pas à reconnecter mon link malgré l'aide en ligne proposée. Comment faire? Merci, FABonjour, Pouvez vous en dire plus Que se passe-t-il exactement ? Qu'avez vous fait comme manipulation etc et -
Installation Link sur le second téléphone impossible
Bonjour, J'ai installé l'appli Somfy protect sur mon téléphone car nous avons changé de box. Tout a bien fonctionné, sans soucis, le link a été détecté après les manipulations...Bonjour. Si je comprends bien vous souhaitez que votre deuxième téléphone puisse commander votre alarme. Pour faire ça vous pouvez aller dans la section paramètres (les... -
Impossible de lire la video sur camera Indoor
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'ai plus d'accès à la vidéo live sur ma camera indoor quand je suis commenté en Wifi où en Cellulaire. J’ai ré-installé la camera, vérifié...Bonjour, Avez-vous tentez de vider le cache de la caméra ? Cordialement. -
Deplacer le link sans refaire les réglage ?
Bonjour, Je veux déplacer le Link et souhaite savoir si dans ce cas on est obligé de refaire tous les réglages: clé wifi, etc... Merci,Bonjour, Pour ma part je ne pense pas qu'il soit nécessaire de refaire une configuration. Votre LINK dispose d'une batterie de secours, donc si vous le débranché il reste... -
Activation alarme application android
Bonjour, Depuis 1 semaine, je n'arrive plus à activer l'alarme avec mon application android ou iphone. Sur l'application ça tourne en rond mais il se passe rien...Bonjour, Avez-vous tenté les manipulations suivantes: - Clôturer l'application dans la liste des applications ouvertes - Redémarrer votre téléphone - Désinstaller /... -
modifier système link
Bonjour, Bonjour, Je suis actuellement avec un link home alarm .Je souhaitera passer au link home alarm advance et le clavier pour pouvoir avoir le réseau GSM. Suis-je...Bonjour, le document vous liste les différents éléments compatibles avec chaque alarme. Entre la home alarme et l'avance pas grand choses change a part le LINK. Je pense... -
Home Alarm Advanced + detecteur 2400443
Bonjour, Je voudrais savoir si j'achète une alarme Home Alarm Advanced alors je peux connecter des decteteur de fumée 2400443. Merci beaucoup. Bien cordialementBonjour, Non vous ne pouvez pas, ce détecteur n'est que pour l'alarme PROTEXIOM. Cordialement
