Philippe
Membre depuis le 27/07/2023
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Volet ne communique plus?
Bonjour, Nous avons 8 volets centralisés sur une box Tahoma Switch et chaque volet est piloté par un interrupteur Somfy Smoove classique. Depuis quelques temps, 1 des 8 volets...Merci de votre réponse. Mais ma box tahoma est très éloignée de ma livebox 5 et communique avec cette dernière via un réseau CPL. -
Appli Android Tahoma se ferme dès son ouverture
Bonjour, Il arrive de temps à autre que l'appli Tahoma (Android) se ferme toute seule dès son ouverture. Tout rentre dans l'ordre après désinstallation et réinstallation. Mais...C'est un Pixel 7 / Android 14. Je ferai ça la prochaine fois pour tester. Merci. -
Volet ne communique plus?
Bonjour, Nous avons 8 volets centralisés sur une box Tahoma Switch et chaque volet est piloté par un interrupteur Somfy Smoove classique. Depuis quelques temps, 1 des 8 volets...Bonjour, J'ai une Tahoma et 11 volets roulants I/O dans une maison assez vaste. Il arrive fréquemment qu'un ou deux volets ne communiquent plus avec la box. Ce n'est pas dû à... -
Appli Somfy sur Android ne s'ouvre plus depuis MAJ du 30/01
Bonjour, ce mardi 30/01 j'ai eu une mise à jour de l'appli sur Android en fin d'après midi. Depuis, l'appli ne fonctionne plus : l'écran d'accueil reste complètement vierge, et...Merci Vanessa. La vidange du cache et des données a résolu le problème. -
Appli Somfy sur Android ne s'ouvre plus depuis MAJ du 30/01
Bonjour, ce mardi 30/01 j'ai eu une mise à jour de l'appli sur Android en fin d'après midi. Depuis, l'appli ne fonctionne plus : l'écran d'accueil reste complètement vierge, et...Bonjour, même chose ce matin. L'extinction/rallumage de la Tahoma ne change rien (Date d'activation 25.01.2023 Code PIN 2016-5847-9040). Une solution SVP. Merci -
Tahoma switch La mise à jour de l'état des équipements est en défaut ?
Bonjour, depuis quelques jours l'état de mes équipements IO n'est pas affiché correctement sur mon smartphone. Jusqu'à maintenant il était totalement opérationnel...ça commence à fait long ... et pas très sérieux pour une entreprise qui se voudrait leader dans la domotique, donc l'informatique. Une MAJ de la box est annoncée ... peut-être... -
Tahoma switch La mise à jour de l'état des équipements est en défaut ?
Bonjour, depuis quelques jours l'état de mes équipements IO n'est pas affiché correctement sur mon smartphone. Jusqu'à maintenant il était totalement opérationnel...Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis la MAJ. Il me faut lancer deux fois l'appli successivement pour obtenir l'état exact de mes volets roulants. Quelle solution...
