Bonjour à tous,
Pourquoi n'avons nous plus accès au live des caméras ic100 dans l'application tahoma?
Quand je clique sur la caméra, on me demande d'ouvrir l'application...
Bonjour
Je dispose du capteur de consommation SOMFY depuis 2 ans. Le 15 octobre dernier, mon compteur a été remplacé par la compteur Linky. La TIC est bien présente et les...
Bonjour, depuis notre retour de vacances (20 jours) la box tahoma reste allumée en vert, je n'ai plus de connexion sur mon tableau de bord téléphone. j'ai essayé un reset...
Bonjour Christelle,
désolée mais votre box est toujours déconnectée je ne peux rien faire à distance.
Il semble que votre box soit défectueuse. je vous conseille de vous...
Bonjour,
j'ai acheté une box connexoon d’occasion à l'activation le message s'affiche "code PIN correct mais déjà activé" j'ai rempli le formulaire et contacté l'ancien...
Bonjour,
Je viens d’installer Google Home et l’association avec Tahoma a été faite...lorsque je donne l’ordre de fermer volet baie tout fonctionne parfaitement mais lorsque je...
Bonjour Jean-PIerre,
je vous conseille de dissocier votre TaHoma de votre Google home, puis ensuite de les réassocier et de tester de nouveau.
Bonne journée
Bonjour,
Pouvez vous s'il vous plait m'expliquer la différence entre
une initialisation du moteur J4 IO
en coupant le moteur 2/10/2 secondes et 2/2/2 secondes
Merci...
Bonjour Gui,
seule la double coupure 2/10/2 a un effet sur le moteur, cette manipulation permet de réveiller le moteur pour rentrer dans sa programmation.
Bonne journée
Après de nombreuses coupures d’electricite, les télécommandes smoove ne commandent plus les volets. Nous avons essayé une reprogrammation mais seule une télécommande fonctionne...
Bonjour Amélie,
pour reprogrammer une télécommmande par volet roulant il faut impérativement isoler volet par volet pour les reprogrammer les uns après les autres.
Bonne...
Bonjour
Possédant un thermostat sans fil Somfy qui fonctionne très bien , pour le connecter avec la boxe tahoma je doit laisser brancher le récepteur radio gateaway ou pas
Merci
Bonjour Steveen,
pour que votre thermostat reste connecté et puisse communiquer avec votre TaHoma il faut impérativement laisser le recepteur gateway alimenté.
Bonne...