Bonjour.
J'ai un portail coulissant équipé d'un moteur Freevia 600. Suite à des problèmes de fermeture et ouverture j'ai fait un RAZ. Quand j'ai voulu remettre mes télécommande...
Bonjour Marcel,
lorsque votre portail est en ouverture s'arrêt-il sur une butée fixe?
Pouvez-vous nous joindre des photo de l'installation.
Bonne soirée
Bonjour a tous.
juste une petit question . j ai portail coulissant Slidymoove 600 . une Foix fermer il reviens légèrement en arriérer de quel que cm. pour quoi.
du cou je...
Bonjour Patrick,
Ce recul n’est pas un dysfonctionnement, mais un moyen de détresser le pignon moteur. Sans recul, comme le portail vient en butée en ouverture et fermeture...
Bonjour ,
j'ai acheter un portail somfy 600 avec facture
les cremailleres livrer ne sont pas adapte a mon portail . elles sont trop hautes je dois installer des...
J'ai acheté un slidymoove 600 chez Leroy Merlin et le kit crémaillère est trop haut pour un portail jardimat donc j'ai déjà vu dans le forum que vous échangiez contre une...
Bonjour Karim,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un...
Bonjour Jonathan,
effectivement cette box a été activé le 08/08/19. Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur pour qu'il régularise la situation.
Bonne...
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à somfy connect.
J’ai pourtant essayé, au cas où, d’indiquer que j’ai oublié mon mdp mais je n’ai aucun retour par mail avec un lien...
Bonjour,
depuis 48h, je n'arrive pas à me connecter à Tahoma,via internet, ni via l'application mobile.
le message "MDP ou nom d'utilisateur incorrect"
apparaît...
Bonjour,
Je possède un kit d’alarme protexiom en 2015.
Depuis peu j’ai un défaut sur un détecteur de mouvement (c’est écrit problème detection), et dès que j’enclenche...
Bonjour Laurent,
j'ai créé un dossier de prise en charge à votre nom pour effectuer le retour de votre détecteur.
Vous recevrez 2 emails , un qui contiendra un document...