Bonjour mon email avec lequel j ai ouvert mon compte est bloqué je ne peut donc plus me connecter via l'application .mon pin est le 0210-6327-1049. Quel q un pourrais...
Bonjour Patrice,
le changement d'adresse a été effectué, vous allez recevoir un email pour changer votre mot de passe.
vous pourrez ensuite vous connecter à votre TaHoma...
Bonjour,
j'ai cette télécommande. Après avoir parcouru le forum je ne trouve pas de manuel ou guide pour reprogrammer mes volets. Je voudrais régler la course de fin de l'un...
Rebonjour Nic,
effectivement si vous avez déjà effectué les manipulations des vidéos et que ça ne fonctionne pas il faudra alors ouvrir le volet pour trouver le modèle de...
Bonsoir,
Sur un de mes moteurs Roller Drive la fin de course se dérégle chaque jour de quelques cm et je suis obligé de le réinitialiser tous les 4 à 5 jours car il est à...
Bonjour Fabien,
je constate que cette box est activée depuis le 22 mai 2018 avec comme adresse email xxx.lagarenne@gmail.com
Si vous venez d'acheter cette box il faut...
Bonjour,
Pouvez vous fermer mon ou (mes) compte(s),
à mon nom. M André MELIA. 192.168.1.xxx
Je ne sais pas si cela a une incidence sur le compte, il fini par ...alarmsomfy.eu...
Bonjour,
J'utilise l'application depuis un an sans problème.
J'ai fait une fausse manip qui a supprimé mes volets dans l'application, et maintenant, quand je veux ouvrir l'app...
Bonjour Frédéric,
je vous informe que votre connexoon a bien été remis à zéro. Vous pouvez de nouveau l'activé en sélectionnant l'application de votre choix.
Bonne journée
Bonjour,
Mon alarme se déclenche en m'indiquant qu'il y a une intrusion dans mon salon. Après vérification il s'avère qu'il n'y a rien eu. Donc je change les piles du détecteur...
Bonjour Christelle,
il semble que votre détecteur soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous...
Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s'allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas...
Bonjour Joël,
Il semble effectivement que votre clavier soit défectueux. Malheureusement le clavier seul n'est pas disponible en pièce détaché.
il est toutefois possible...
Bonjour mon email avec lequel j ai ouvert mon compte est bloqué je ne peut donc plus me connecter via l'application .mon pin est le 0210-6327-1049. Quel q un pourrais...
Bonjour Nathalie,
avec un seul déclenchement intempestif il est difficile de conclure à la défectuosité de votre détecteur.
SI vous désirez le retour sav de votre...