Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Sirène extérieure et vérisure
Bonjour, J'ai une alarme vérisure liée à ma box Tahoma. Est ce que la sirène Sirène extérieure Somfy Protect (car vérisure n'en propose pas) peut être activé et désactivé... -
Les instants connectés 2018 ?
Bonjour, J'ai remplis et envoyé un formulaire pour l'offre "instants connectés" pour l'achat d'une box TAHOMA fin avril. Je n'ai toujours pas eu de réponse pour obtenir le bon... -
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Pouvez vous fermer mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous fermer mon ou (mes) compte(s), à mon nom. M André MELIA. 192.168.1.xxx Je ne sais pas si cela a une incidence sur le compte, il fini par ...alarmsomfy.eu... -
Branchements MOTORISATION EXAVIA 500 ?
Je dois brancher un viviophone contact sec sur motorisation exavia 500. D'après réponses vues sur le forum, je devrai obligatoirement brancher sur les prises BUS 3 et 4? Or, sur... -
Je n'arrive pas à accéder à mon alarme à distance ?
Bonjour J'ai installé mon alarme SOMFY. J'ai suivi toutes les procédures d'installation et configuration avec création de compte. Pourtant, je n'arrive pas à accéder à mon... -
Ma Tahoma a été activée, mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation d'activation ?
Mon code PIN : 1208-7275-4947 -
Changement propriétaire alarme Protexial et liaison avec Tahoma
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une nouvelle maison avec équipements Somfy et alarme Protexial. L'ancien propriétaire m'a laissé sa Tahoma et la passation est réalisé... -
Nom de sous domaine et connexion à distance
Bonjour J'ai créé 1 nom de sous domaine avec des caractères alphanumériques + numériques. Je n'arrive pas à me connecter à distance malgré la bonne config de la box. Est... -
probleme connexion appli somfy ?
Bonjour, je souhaite utiliser l'appli Somfy pour piloter mon alarme mais je ne rappelle plus du nom de sous domaine. Le numéro de l'alarme étant 518857. Merci pour votre aide !
