Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Capot badge alarme?
Bonjour, Sur mes 3 badges , le capot arrière ne tient pas, j'en ai perdu un et je suis obligé de scotcher les autres. Sur l' appli pour la procédure de changement de pile, on...Bonjour Jerome, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin... -
Quand sera résolu la problématique ?
Depuis hier problème de synchronisation avec tahoma , j’ai fait reset plusieurs fois mais toujours rien de rien .pouvez vous me dire si cela vient de vous et si oui quand cela...Fabrice, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester de nouveau et me dire si ça fonctionne de nouveau Bonne journée -
Voyant orange fixe sur Tohoma ?
Bonjour, Hier ma box, qui fonctionnait très bien, est passée brutalement du vert au rouge fixe. Ce matin, malgré la réalisation d'un reset, elle passe du rouge clignotant au...Pierre, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester de nouveau tester et me tenir informer. Bonne journée -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne...Frédéric, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous tester vos produits associés à TaHoma et me dire si ça refonctionne. Bonne journée -
Box Tahoma ne fonctionne plus voyant vert fixe
Par hazard, ma box Tahoma est passée en rouge depuis le début de l'anomalie ovh, j'ai suit la procédure de reset plusieurs fois sans succès. Toujours en voyant vers ma box et...Bonjour Sébastien, je viens de lancer une synchronisation à distance de votre box. Pourriez-vous vérifier que votre volet est de nouveau fonctionnel. Bonne journée -
Problème TAHOMA serveur
Bonjour à tous Suite au problème d’hier avec le serveur OVH je n’ai plus de liaison avec ma TaHoma J’ai effectué un rst la Led rouge clignote et au bout de 2 min devient...Raoul, pourriez-vous effectuer de nouveau la manipulation du RST et me dire si cela fonctionne de nouveau. Bonne journée -
Eric, nous avons effectué une synchronisation à distance de votre box. Pouvez-vous me de nouveau piloter votre volet via TaHoma et me dire si cela refonctionne.
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Tahoma verte
Quand vous prévoyez un connexion CordialementEric, merci de votre retour, je ravie que ça fonctionne de nouveau. Bonne journée -
TaHoma plantée depuis 2 jours
Bonjour, ma TaHoma ne répond plus depuis 2 jours. Après avoir réinitialisé selon votre méthode, elle passe à l.etape roue clignotant puis reste au jaune / vert fixe. Les...Alain, Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure hier pénalisant plusieurs sites internet en France, ce qui a entraîné des dysfonctionnements. Nous avons du... -
Tahoma verte
Quand vous prévoyez un connexion CordialementEric, pouvez-vous relancer un RST manuel sur votre box et vérifier si ça refonctionne. Bonne journée
