Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Après changement de certains paramètres via l'interface web, le transmetteur 2012 est noté comme absent
J'ai essayé de faire un reset total en enlevant une pile, en tout en...
Bonjour Yves,
Avez-vous toujours accès à votre alarme par le biais de votre ordinateur ? Si oui merci de bien vouloir vérifier dans la liste des éléments que votre clavier...
bonjour,
la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s'ouvrir.
en gros malgrès le paramétrage de ma box...
Bonjour Annick,
J'aurais besoin d'informations confidentielles de votre part afin de vérifier si il existe un problème sur votre alarme. A cette fin je vous envoie un message...
Bonjour,
Pouvez vous me dire s'il existe plusieurs tailles de bras pour volets battants, mon bras actuel est trop long et s'arrache du rail de fermeture ?
Merci de votre retour
j'ai installé chez un client un automatisme eolis avec un anémomètre sur un store existant avec une commande filaire, le client se plaint de ne pouvoir ouvrir son store en...
Bonjour Aymeric,
Je vous remercie pour votre photo. Le point de commande que vous avez installé est un inverseur filaire qui est donc doté de trois boutons...
Bonjour Gérard,
La journée "Jour-sy" est une journée par défaut déjà programmé dans la télécommande. Celle-ci correspond au scénario "Ouvrir-sy" à 07h30, "Ambian-sy" à 13h et...
Bonjour,
J’ai acquis un système d’alarme SOMFY protexiom, ainsi que tout les équipements nécessaires.
Après avoir raccordé et branché tous les éléments, j’ai aussi créé mon...
Bonjour. Avec le capteur d'ensoleillement, puis-je programmer l'ouverture automatique de mes volets roulant afin que le soleil tape sur mes fenêtres ? L'hiver, je laisse les...
Bonjour, j'ai encore ce matériel pour commande volet et je souhaite modifier le reglage.
Pourriez vous m'indiquez la marche à suivre pour paramétrer l'interrupteur ?
Merci par...