Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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alarme avec le message suivant elemenr arrache
Par deux fois l'alarme c'est declenche avec le message suivant element arrache ,j'ai verifie si le detecteur etait en place ,il est correctement fixer au mur;La premiere foi que...Bonjour Christian, Un message "élément arraché" correspond au décollement d'une languette d'autoprotection sur l'un de vos éléments. Cette protection est active aussi bien... -
Axovia 220A
Bonjour Madame, Monsieur Quand je vois votre publicité à la télévision je suis un peu révolté…… En effet, en 2005 j’ai fait installer par un professionnel un portail...Bonjour Pierre, J'aimerais pouvoir vous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger de vive voix au sujet de votre demande. A cette fin je vous envoie un message... -
inscription garantie
comment s inscrire pour enregistrer mon achat pour la garantieBonjour Laurent, Vous pouvez déclarer votre garantie par retour papier ou alors par création d'un compte sur www.somfy.fr. Bonne Journée -
réglage fermeture
Bonjour Je dois régler la pièce de fixation d'un bras alors que l'autoapprentissage et la programmation sont réalisés , faut-il couper l'alimentation et déverrouiller le moteur...Bonjour Michel, Il n'est pas nécessaire de couper l'alimentation du moteur. Suivant l'opération à effectuer il sera peut-être nécessaire de déverrouiller le moteur. Bonne... -
j ai 8 volets sur ma chronis impresario je veux ajouter 3 volets impossible d'appariller ces 3 volets
mon installateur à poser 8 volets RTS IO que j'ai programmer sur ma chronis impresario il m'a rajouter 3 volets RTS IO que je n'arrive pas a appairer j'arrive a les scanner...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lio, Les protocoles RTS et IO sont deux protocoles radios différents qui ne communiquent pas ensemble. Merci de bien vouloir nous préciser si les anciens volets sont... -
somfy-line 1000n
le somfy line 1000n que je possède est pour un store de toiture de véranda.depuis quelques jours le voyant soleil reste allumé et le store ne descend plus en automatiqueBonjour Christian, Votre voyant soleil reste allumé même durant la nuit ? SI oui il s'agit d'un dysfonctionnement de votre système SL1000n ce qui imposerais un remplacement... -
programmation télécommande telis 1 RTS volet roulant
Bonjour, nous d'arrivons pas à programmer la télécommande du voulant roulant.Bonjour Pascal,Afin de vous aider il faudrait que vous précisiez votre demande s'il vous plaîtVous trouverez ci-dessous une vidéo susceptible de vous aider :Vidéo : Somfy -... -
non fonctionnement
Suite à un orage, sans fonctionnement de disjoncteurs, les télécommandes de volets ne fonctionnent plus correctement.Bonjour Jacques, Il faudrait nous décrire plus précisément votre dysfonctionnement afin de vous aider. Bonne Journée -
Largeur volet
Bonjour, j'aimerais motoriser mes volets roulant manuels (alu) d'une maison neuve. J'ai 2 volets qui font 600mm de large et après quelque recherche il semble que les barres...Bonjour Mathieu, Je vous confirme que les kits MS et RMS ne permettent pas de motoriser des volets inférieure à 700mm de largeur. Il faudra donc s'orienter vers des...
