Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 2882 réponses
- 295 meilleures réponses (10%)
-
exavia 500 et serrure electrique
Bonjour, J'envisage d'acheter une motorisation exavia 500 pour mon portail de 5m plein. Cependant je voudrai pouvoir le bloquer mecaniquement pour eviter les actions du vent...Bonjour Renaud, Effectivement il s'agit d'une sortie permanente. Bonne Journée -
bruit moteur GDK 4000
Bonjour, J'ai un souci avec mon moteur GDK 4000 fait un bruit et n'arrive plus la porte. J'ai essayer de débrailler manuellement il y aucun souci et même seul sans la...Bonjour Cyril, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
Retour SAV aléatoire ?
Madame, Monsieur, Ma télécommande SOMFY pour faire fonctionner mon portail ne fonctionnait plus au bout de seulement 3 mois. Je m'en suis vu pour avoir un interlocuteur compte...Bonjour Frank, Il me semble que vous l'avez reçu hier. Est-ce le cas ? Bonne Journée -
Prise en charge SAV Dépasée, comment la revalider ?
Bonjour, j'ai eu le 07/12/2015 une prise en charge pour un moteur de portail qui a fonctionner (mais bruyant) puis du jour au lendemain s'est arreter de fonctionner lorsqu'il...Bonjour Pierre, Pas d'inquiétude votre dossier est toujours valable. Je vous invite donc à l'utiliser pour nous retourner votre matériel. Bonne Journée -
Créer plusieurs semaines type
Bonjour, Je possèdes tous mes volets en RTS et un velux en IO + la box Tahoma. Je souhaiterai créer plusieurs semaines type : - semaine travail - semaine vacances à la...Bonjour Henri, Je ne comprend pas votre remarque étant donné qu'il n'y a jamais eu de semaines types mais des journées types. Ai je mal compris votre demande ? Bonne Journée -
camera axis???
bonjour j ai une camera axis M1011-W mais pas moyen de la connecte en wifi sur ma tahoma pourtant la camera fonctionne en filaire tout est ok sur la camera tout les voyant sont...Bonjour Aziz, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
déclenchement transmetteur dans journal d événement sans alarme sonore ni appel
bonjour J ai souvent un déclenchement du transmetteur qui apparait dans mon journal d événement alors qu il n y a pas eu d alarme ni d appel comment faut il faire pour que cela...Bonjour Frédéric, Qu'indique le journal des événements (Début d'appel téléphonique) ? Avez-vous branché votre alarme sur un ordinateur ? Si oui pouvez-vous me fournir une... -
Telis 1 pure IO et volets roulants
Bonjour, Le technicien Somfy est venu a l'installation pour programmer toutes les telecommandes mais les gamins ont joue avec le bouton prog, ce qui cause des troubles. Je...Bonjour Sébastien, Avez-vous essayé de remplacer la pile dans un premier temps ? Merci d'appuyer sur le bouton PROG au dos de votre SMOOVE pendant 4 secondes. Avez-vous une... -
rdo 50 csi 50/12 apres reglage buté ht et basse ne descend plus ?
Bonjour suite a un changement de moteur ,le tout remonté a l'identique buté haute basse reglé (manœuvre en manuel pour faire la buté basse ) une fois ma porte fermée...Bonjour Julien, Il faudrait tester votre moteur en direct afin de vérifier son fonctionnement. Si il fonctionne il faudrait prendre contact avec la société V2 ELECTRONICA qui... -
mauvais jour ?
Bonjour,sur ma télécommande chronis smart RTS le jour inscrit ne correspond pas . En effet le lundi il apparait 7 alors que ça devait être 1. Merci de votre aide ..Bonjour Bruno,Merci d'effectuer la manipulation ci-dessous :Bonne Journée
