Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
j'ai un point d'exclamation sur mon smartphone.
la LiveBox est bien connectée.
Ma somfy box est connecté ( 2 points verts)
les associations box et relais sur ma...
bonjour, en 2013 une société m'a posé 3 fenetres PVC avec volet roulant somfy de type VRI, commandé par radio
j'aimerai pouvoir automatiser l'ouverture et fermeture a heure...
Re-Bonjour,
Non car les prises télécommandées fonctionnent avec le protocole RTS et non IO. Si vous êtes également intéressé pour piloter des prises alors il me semble que la...
Bonjour,
Suite au remplacement du condensateur d'un moteur de volet celui-ci claque dans les fins de courses m'obligeant à appuyer sur arrêt de la télécommande radio
J'ai...
Bonjour François,
Votre moteur est-il filaire ou radio ? Il est possible que lors du démontage de la tête moteur le système de fin de course ai été abimé.
Bonne Journée
Bonjour,
J'ai acheté via la sté ***** dans le Nord un moteur Dexxo pro 800 IO en 2013 ds le cadre de mon équipement full domotique. La carte électronique est HS. Bien que Somfy...
Bonjour Pierre,Il n'est pas normal que votre professionnel n'effectue pas ce retour. Lui avez-vous envoyé un courrier avec accusé de réception ? Pour information vous pouvez...
Bonsoir, j'ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c'est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off...
Bonjour Christophe,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour
du jour au lendemain, une de mes télécommandes Keygo n'ouvre plus ni mon portail ni ma porte de garage, lorsque j'appuie le voyant clignote mais rien ne se passe...
Bonjour François,Si le voyant s'allume à priori cela signifie que ce n'est pas un problème de pile. Il faudrait essayer de ré-enregistrer cette télécommande sur l'un des...
Bonjour,
J'ai remplacé il y a un mois ma motorisation LS9000 et son rail associé par un Kit Neuf Motorisation LS 9000 Somfy. J'ai fait un simple remplacement or depuis...
Bonjour Sylvain,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour, Mon volet roulant descend électriquement mais ne remonte pas. Que j'appuie sur la monté ou sur la descente (Pour le coût normal) il ne fait que de descendre. Pourquoi...
Je souhaite rajouter des micro modules volet roulant sur ma somfy box, doit on obligatoirement avoir une telecomande Telis.
Et si oui, peux t on prendre juste la telis 1 et au...
Bonjour,
nous avons 2 moteurs de volets roulants de marque M4 Group (via KparK) l'un pour une fenêtre l'autre pour une porte fenêtre qui nous ont lâché juste après la fin de...
Bonjour Sylvaine,
Les kits RMS sont destinés à motoriser des volets qui ne l'ont jamais été. Il me semblerais plus pertinent de vous rapprocher d'un installateur comme vous...