Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pourquoi ma Tahoma ne se connecte plus ?
Bonjour, Je n'arrive pas à faire ma mise à jour de ma Tahoma V2, car cela m'indique "perte de connexion avec le boitier" pourriez vous la forcer svp ? J'ai essayé la méthode... -
Tahoma en mode sécurité OFF comment faire ?
Bonjour, Comment se fait il que ma box soit passée en Mode sécurité off ? je lis sur le forum que certaines personnes demande la réinitialisation. de mon coté elle a le voyant... -
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Google Home - Compte Desactivé
Bonjour à tous! J'ai eu beau naviguer à travers le Forum, j'ai trouvé des questions similaires à la mienne, mais pas de réponse... Je souhaite tout simplement associer mon... -
bonjour, impossible d'installer link dans tahoma, alors qu'il fonctionne dans home alarme ? merci
dans tahoma la fenêtre demandant les identifiants de protect ne s'ouvre pas ? y a t-il une réinitialisation à faire et comment. merci -
Porte enroulable boitier Axroll qui retombe
Bonjour, Depuis quelques jours ma porte enroulable me joue des tours : la montée se passe bien, mais une fois arrivé en butée haute, le rideau alu retombe de 10 à 80cm. J'ai... -
Impossible de connecter mon thermostat au nouveau fournisseur internet
Suite a un changement de fournisseur internet et malgré la realisation des differentes étapes: Désactiver le 5GHz Avoir une clé de cryptage en WPA2 AES Être sur un... -
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J'ai changé déjà 2 fois les piles. -
Panne somfy solaire
mon portail ne s'ouvre plus il y a 3mois batterie changer ,et sur le support maintenant le voyant vert ne s'allume plus il reste le jaune éclairé et dans les bras articulé aucun... -
Programmation Keytis 2?
Bonjour, Nous avons 2 garages et un portail qui fonctionnent avec des keytis. Aujourd’hui la télécommande du garage 1 s’est totalement déprogrammée. Elle n’ouvre plus le...
