Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Activation nouvelle Tahoma ?
Bonjour, Je souhaiterais svp utiliser le boîtier TaHoma avec Pin 1224-2490-2463 et désactiver celui avec le Pin 1219-2733-2748. Merci de votre aide (Yellow) -
Modification compte de alarmesomfy.eu
Bonjour, J'ai du changer de ports sur mon alarme protexial, car ma nouvelle box ne supportée plus les anciens. Par contre sur mon compte alarmesomfy.eu, il n'est pas... -
Remboursement double débit Afone Mobile ?
Bonjour Ce mois ci Afone Mobile m'a débité deux fois l'abonnement de 2,99€ pour la carte SIM de ma centrale Protexiom Start GSM. Comment puis-je me faire rembourser le trop... -
Pb télécommande RTS?
Bonjour J’ai 5 BSO télécommandés. Au bout de 6 ans il n’y en a plus qu’un qui fonctionne correctement. Le problème vient apparemment du récepteur de la télécommande. Ceux... -
TaHoma toujours indisponible après reset
Bonjour, Suite à l’indisponibilité de vos serveurs j’ai effectué comme demandé un reset de ma tahoma v2. Malheureusement sans succès. Pouvez vous m’aider ? Cordialement, -
Volet s'ouvrent tous ensemble
Bonjour. J'ai eu une coupure de courant . Et en réactivant le courant tous mes volets roulant se sont synchronisés ensemble. Je m'explique. Si je baisse le volet de l'arrière... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout... -
Télécommande qui pilote 2 volets, que faire?
Bonjour, Suite au paramétrage de mon application mobile avec ma box Tahoma, 2 de mes 7 volets roulants se sont retrouvé liés. Les Bips commandants la porte de garage... -
Problème scénario avec IFTTT
Bonjour, Mon scénario Pour ouvrir mon portail grâce a la géolocalisation avec un IFTTT fait que se lancer,Même quand je suis chez moi. Pourriez-vous m’aider à résoudre le...
