Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Tahoma perte connexion avec le serveur?
Lorsque je suis connecte a ma box Tahoma en dehors de chez moi par internet celle ci perd presque d'une maniere repetitive la liaison avec le serveur pendant quelques secondes... -
Connexion - pas de connexion serveur
Bonjour, Vos serveurs sont de nouveau opérationnels depuis hier et pourtant mon boîtier connexoon ne trouve pas la connexion (voyant rouge). J'ai déjà fait la procédure de... -
camera deja connectè
Bonjour , je viens d'acheter une camera Somfy one+ . je n'arrive pas a la réinitialiser et cela m'indique qu'elle est déjà installée. Model 2401493 B0F1EC0D52EC AGJI Merci... -
Équerre de fixation d’un vérin sur poteau
Bonjour, Je dois remplacer l’équerre de fixation sur le poteau d’un vérin SGS601. Il s’agit d’une grosse équerre en acier galvanisé. Qui pourrait m’en procurer une, car je... -
quel module de commande pour avoir un contact libre de potentiel
Besoin d'un contact On OFF , libre de potentiel pour commander un appareil en 5 volts et utilisation avec l'agenda. (la plus simple des commandes d'automatismes et à priori... -
Comment régler le problème de connexion ?
J'ai des volets connecté à la box Somfy pour les commander avec mon smartphone. Depuis quelques jours, il est ponctuellement impossible de gérer les volets avec l'application... -
décalage horaire box tahoma ?
bonsoir depuis hier j'ai un décalage horaire a l'ouverture de met volets. ils devraient s'ouvrir a 9 h pour le salon et 11 h pour les chambres; du coup ils s'ouvrent a 10h pour... -
je viens de acheter une maison équipé d'une connexoon. Est ce qu'il y a une procédure spécial pour la configuration?
quand je rentre le code pin il y a un défaut ! Est ce que je dois reset la connexoon et recommencer la configue? merci d'avance! Julian -
Remplacement box Tahoma code pin incorrect
Bonjour Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity. Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN. Mais quand je mets le code pin il me dit...
