Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Branchement du récepteur RTS somfy 2400556 / 1841022
Bonjour à tous, Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage... -
interconnexion de 3 detecteurs de fumée io 2401323?
Bonjour, aprés une premiere installation d'un detecteur de fumée dont les tests permettent de dire qu'il fonctionne, j'ai ajouté 2 autres detecteurs identiques, lorsque... -
Suppression boitiers pilotes impossible?
Bonjour, Pourriez-vous supprimer tous les éléments marqué "inutilisés"? Code PIN 1215-4555-3716 D'avance merci! -
visiophone V500, pas d'action sur la platine de rue ?
Ce visiophone fonctionne depuis aout2019. A présent plus d'action sur la platine de rue : pas de visu, pas d'ouverture portail. La platine branchée à coté de l'écran fonctionne... -
Problème clé de sécurité Dexxo pro et détecteur de mouvement IO?
Bonjour, Suite à un coupure de courant, mon moteur Dexxo Pro 1000 io s'est retrouvé non contrôlable depuis les 3 boutons Smoove io, depuis Keytis Home et Tahoma. En... -
Je recherche mon nom de sous domaine pour mon alarme Protixiom 503147 Merci de votre réponse
je ne retouve pas mon nom de sous domaine -
reprogrammation Chronis RTS
bonjour après avoir changé les piles de ma Chronis RTS, j'ai perdu la liaison qui commandait 2 volets roulants mise à l'heure, programmation fonctionnent mais plus de liaison... -
reconduction abonnement carte SIM ?
bonjour je viens de recevoir un mail pour m'annoncer la reconduction automatique de l'abonnement annuel de la carte SIM. je souhaiterais supprimer cette abonnement, quelle est... -
Remplacement box Tahoma code pin incorrect
Bonjour Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity. Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN. Mais quand je mets le code pin il me dit... -
serrure somfy recalibrage impossible ?
bonjour, Suite à un changement de piles j'ai le message demandant un recalibrage. Quand j'appuie 3 sec sur le bouton C, la diode cliognotte en orange puis 3 fois en rouge...
