Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour
j'aimerais mettre dans ma nouvelle maison une PAC air air, et j'ai vu qu'il y avait choses compatible avec la marque Hitachi (liste de compatibilité 2019)
en...
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que parmis les produits que vous avez indiqué seule la PAC Air/Air Shirokuma est compatible avec la box domotique TaHoma en raccordant la...
Bonjour
Nous avons deux volets à lames orientables
Ces volets ont été installés en 2016, à la construction de notre maison (nous sommes passés en CCMI)
Dès la réception de...
Bonjour Julien,Le souci que vous décrivez semble lié au BSO et non au moteur, Somfy fabrique et commercialise uniquement le moteur. Toutefois, vous trouverez au lien ci-dessous...
Bonjour, j 'ai une porte de garage somfy GDK 700.
Je voudrais la configurer sur mon alarme protexiom.
J'ai pas trouvé comment faire. J'ai essaye dans le menu des scénarios...
Bonjour Matthieu,
Il est possible de faire ça, mais il faudra enregistrer le second garage en tant que motorisation de portail et affecté la motorisation de portail sur la...
Bonjour
Je finalise la rénovation de ma maison et attends la compatibilité des volets roulants Somfy avec le HomeKit. Une idée du timing ?
Merci par avance
Bonjour Alain,
Je vous confirme qu'il est prévu de rendre compatible le pilotage des volets roulants IO via la box domotique TaHoma avec Homekit. À ce jour, ce n'est toujours...
Bonjour
Je possède un volet roulant d'une dizaine d'année , je doit changer le moteur car celui-c- ne monte que pas complètement.
Problème , je ne vois pas comment démonter...
Bonjour Patrick,
Pour ce genre de demande, le mieux est de ce rapprocher du fabriquant de votre volet roulant ou de vos menuiseries. Aux vues de vos photographies, il...
Bonjour, après avoir longuement parcouru toutes les publications du forum, je ne trouve pas la solution pour retirer mon moteur de volet roulant.
Il n'y a nis vis, ni rivet...
Bonjour,
Je cherche du 24V DC permanent sur cet actionneur. Où peut-on le trouver sur la carte?
Sur bornes 12 et 13 on a bien du 24v AC lorsque cet actionneur est sur...
Bonjour Patric,
Je laisse votre dépannage ouvert au cas où Richy arriverait à vous apporter une réponse.
Mais, j'aimerais vous apporter quelques précisions, BFT fait bien...
Bonjour,
J'ai acheté une centrale evology (équivalent à la HC2 de Myfox) neuve dans un Leroy Merlin. J'ai tenté de l'enregistrer, mais il me dit que la centrale a déjà été...
Bonjour Mickaël,
Afin de pouvoir effectuer une relance auprès du support Myfox pour qu'il vous apporte une réponse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est...