Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Position favorite ne fonctionne pas ?
Bonjour, je n'arrive pas à programmer une position favorite avec la touche MY sur certains de mes volets. Le volet et la commande (Centralis RTS) fonctionnent normalement... -
Mise en service de volets IO et Tahoma impossible...
Bonjour, Je désespère franchement, j'ai eu pour mon Noel une Tahoma, son rôle est de contrôler mes volets roulants Somfy rs100 IO. C'est la qu'est os... Impossible d'appairer... -
Message erreur E6 DEXXO PRO RTS
Bonsoir. Depuis ce matin j ai ce message E6 qui s affiché et la lumière clignote. Le moteur ne réagit plus. Pourriez vous me dire ce que signifie cette erreur car ce n est pas... -
Récepteur d'éclairage extérieur rst et tahoma?
Bonjour, j'ai un récepteur d'éclairage rst extérieur qui commande l'éclairage de mon allée avec une télécommande keytis ns 2. Mais je n'arrive pas à mettre ce récepteur sur ma... -
Mise en service de volets IO et Tahoma impossible...
Bonjour, Je désespère franchement, j'ai eu pour mon Noel une Tahoma, son rôle est de contrôler mes volets roulants Somfy rs100 IO. C'est la qu'est os... Impossible d'appairer... -
Mise à jour adresse IP?
Bonjour, Suite au changement de BOX internet j'ai remis à jour l'adresse IP de la centrale suivant le protocole somfy (appyer sur le bouton IP jusqu'à clignotement etc...)... -
Ré-installation du Link bloqué sur Connexion au cloud
Bonjour à la communauté, Suite à un changement de téléphone et divers soucis pour récupérer l'alarme Somfy sur le compte associé nous avons tenté de réinstaller entièrement... -
compatibilité thermostat connecté Somfy et chaudière Chappée Sempra avec système Ecocontrol EC2.11a protocole BUS PPS
Bonjour, Je souhaiterais savoir si ma chaudière fioul Chappee Sempra Progress équipée du système Ecocontrol EC2.11a est compatible avec le thermostat connecté somfy ? J'ai... -
Pourquoi le nombre de camera est il limité dans l'application somfy protect ?
Dans l'application homeprotect vous limitez l'utilisation à 4 cameras . j'en ai acheté 4 puis une dernière est là!!! elle ne me serre à rien étant donné que vous bridez... -
Nom sous domaine alarme ?
Bonjour, Suite à une réinstallation complet de mon téléphone, je n'ai plus le nom de sous domaine pour activer la fonction à distance de l'application SOMFY ALARME. Mon numéro...
