Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Récepteur sans fil-Problème réception Ordre Eco
Bonjour, J'ai acquis il y a 2 ans les produits suivants : -Programmateur Somfy sans fil -4 récepteurs sans fil somfy -1 box Tahoma Je programme l'ensemble de mes... -
Moteur de garage ?
Ayant un moteur de garage GTD 100/200 avec une porte séquentielle souvent celle-ci quand on la ferme, se ferme puis remonte et s’arrête a 70 cm du... -
Problème de connexion avec l'application Alarme Somfy
Bonjour, J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance. Lorsque je suis connecté au réseau Wifi... -
icones impossible à supprimer zwave sur tahoma
bonjour, après installation de plusieurs thermostat zwave des icônes sont apparues et impossible de les supprimer. par la suite, tentative de jumelage d'une serrure et d'une... -
pb connection prise rts sur ma tahoma et une prise commander ne fonctionne pas avec la telecommande
j'ai bien associer les 2 prises sur un canal chacun mais la 3 prise ne veut pas. et ensuite j'ai essayer avec ma tahoma en suivant la démarche mais sans aucun succès.ma tahoma... -
que faire en cas de demenagement?
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Remplacement boîtier de télécommande
Bonjour, J'ai besoin de remplacer le boîtier de ma télécommande alarme On/Off + Groupes. J'ai déjà pu le faire en SAV. Est-ce qu'un technicien Somfy pourrait m'indiquer la...
