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Changement de propriétaire ? Il a supprimé son compte mais impossible de me connecter pin 2011-2534-1640
Bonjour, Changement de propriétaire ? Il a supprimé son compte mais impossible de me connecter pin 2011-2534-1640 Merci, -
Suppression recréation link ?
Bonjour, Je n'arrive pas à reconfigurer le wifi du Link. Et le système ne veut pas supprimer le Link car l'alarme est activée. Pouvez-vous supprimer le Link de votre coté...Bonjour Florian, Il faudrait tester en partage de connexion afin de voir s'il se déconnecte au bout de 5 min. Bonne journée. -
Bonjour Hélène, Il faut que l'ancien propriétaire prenne contact avec le service client pour qu'il puisse débloquer le système, comme ça l'ancien propriétaire pourra...
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Comment supprimer les caméras du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir les ajouter à mon compte ?
Bonjour, J'ai acheté une maison avec 3 caméras Somfy, mais impossible de les ajouter à mon compte car la locataire de l'ancien propriétaire ne les as apparemment pas supprimées...Bonjour Maxime, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour, Merci pour votre retour et désolé pour le délai de réponse, mais je n'y parviens pas, dans l'application tout reste bloqué
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