Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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Question en attente de réponse
Suppression Link après changement de propriétaire
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Impossible supprimer link car alarme restée en mode activée
Bonjour, J’ai voulu supprimer mon LINK car j’ai déménagé et cèdé mon installation au nouveau propriétaire mais le réseau WIFI a été coupé avant que je ne désactive l’alarme...- Denis T.
Denis T.
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Très bien j’attends que le nouveau propriétaire me communique le numéro et je l’ajouterai dans ce post en espérant qu’un sympathique YELLO fasse le nécessaire Merci et bonne... -
TaHoma changement propriétaire
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire Et nous ne pouvons pas nous connecter à TaHoma car l adresse mail de l ancien propriétaire est identifier sur celui ci Pouvez vous...- Fabien C.
Fabien C.
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Pourquoi l'Home Alarm Link ne se remet pas en mode appairage lors d'un changement de wifi?
Bonjour, Je dois changer la configuration Wifi de mon Link suite à un changement d'opérateur Internet. Box Internet: Freebox Pop. J'ai séparé les SSID 5GHz et 2 GHz et ait...- olivier K.
olivier K.
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Changement propriétaire alarme Protexiom, quelle est la procédure à appliquer?
Bonjour, Je déménage à la fin du mois de mai et je laisse mon alarme Protexiom au nouveau propriétaire. A ce titre, je souhaite supprimer mon compte avec l'adresse d'accès à ma...- Bernard
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Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre réponse très précise. Le mois prochain, je déposerai dans cette discussion le numéro de ma centrale. Excellente journée.
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Thomas M.
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