Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suppression Link après changement de propriétaire

Bonjour Yellow,
J'ai acheté d'occasion une Home alarm. L'ancien propriétaire a supprimé le Link de son compte, mais le Link m'indique toujours être associé à un autre compte. Pouvez vous intervenir grâce à l'adresse MAC ci-joint ?

Guillaume
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    Thomas M.
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    Bonjour Guillaume,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Link que vous pouvez installer dès à présent.

    Bonne journée,

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