Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
simulateur d'aube
Bonjour J'ai vu qu'il existait une prise radiocommandee somfy avec variateur intégré. Cela peut il permettre via la box tahoma de faire une simulation de lever de soleil...Bonjour David, Via Tahoma, il est possible de jouer un ordre au lever du soleil. Donc vous aurez la possibilité d'allumer la prise ou de l'éteindre à l'heure de lever du... -
Acces Camera visidom ICM100 et Outdoor depuis Viewer Camera
Bonjour, J ai 2 cameras ICM100 et 1 outdoor. J y accede très bien sur mon Iphone avec les applications Visdom ou Somfy Protect. Je souhaite aussi y accèder via un viewer...Bonjour Olivier, Les Caméras Somfy sont des caméras cloud, donc le stockage des vidéos passent par un serveur et non des caméras IP, elles ne seront pas compatibles avec... -
Volet non reconnu par Connexoon
Un de mes volets a perdu le nom que je lui avais affecté. Impossible de le renommer. Pour ce faire, j'ai voulu le supprimer puis l'ajouter. Malheureusement, il n'est plus...Bonjour Michel, Avez-vous essayé d'effectuer une recherche sans télécommande ? Bonne journée, -
Telis Composio io ne voit pas mon nouveau moteur RS100
Bonjour Je viens de changer le moteur d'un volet. Sa commende arrive à le voir et fonctionne bien. Mais impossible de le faire retrouver par Telis Composio io. Je fais bien...Bonjour Charles, La procédure à suivre est la suivante : - Faire un appui de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande individuelle du RS100, ce dernier effectue un... -
Programmateur radio fil pilote et Délesteur
Bonjour à tous, Voilà mon projet avant l'arrivée de l'hiver, je veux piloter 9 chauffages électrique dans ma maison depuis le "Programmateur radio fil pilote Somfy" et...Bonjour Jérémy, Il n'y aura pas de lien entre le Programmateur fil pilote et le capteur de consommation électrique. Le Capteur de consommation électrique est un équipement... -
Homme Alarm: adresse installation?
Bonjour, J'ai acheté un pack Home Alarm, ai installé l'application; au moment de terminer de transcrire l'adresse de l'installation , une fenêtre s'ouvre m'informant que le...Bonjour René, Pourriez-vous essayer de supprimer et réinstaller l'application Somfy Protect, est-ce que le problème persiste ? Si oui, merci de me transmettre une copie... -
Gsm connexion en cours 5/5 SFR
Bonjour, lorsque sur le clavier lcd je vais le 342 Test envoi sms par GMS je ne reçois jamais le sms. De même, lorsque sur le clavier lcd je vérifie l'état du module gsm, j'ai...Bonjour Thierry, Avez-vous bien activer la carte SIM que vous avez insérer dans votre module GSM ? Si oui, s'agit-il de la carte SIM Afone Somfy ? Si non, quel est... -
Paramétrer le clavier
Bonjour je viens de recevoir et d'installer ma centrale Protexion GSM en remplacement de ma centrale Protexion 600. Je souhaite paramétrer la nouvelle centrale avec le clavier...Bonjour Thierry, Si vous avez remplacer la Centrale, il faudra remémoriser l'ensemble du système (codes, éléments, ...). Bonne journée, -
Je constate que j'ai l'alarme E2
Bonjour, mon volet roulant à l'alarme E2, à quoi ça correspond. CordialementBonjour Daniel, Quel équipement vous remonte cet alarme ? Bonne journée,
