Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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être contacter?
bonjour j'aurai besoin de supprimer une adresse mail pour pouvoir la ré affecter à un utilisateur (j'ai cafouiller quand j'ai été obligée de changer nos adresses mails) . un... -
Cache télécommande alarme
Bonjour, nous avons également perdu les caches des deux badges Somfy pour l'alarme. Ne voyant pas où prendre contact directement je pose ma question ici afin d'obtenir la... -
Remetre thermostat a zero pour le réinstaller
Bonjour suite a mon probleme de lumiere bleu qui clignote j aimerai réinstaller mon thermostat pour cela pouvez vous me debloquer mon code pin 172405667280 -
Apllication somfy Tahoma sur mini Pc android
Bonjour, je voudrais avoir (si cela fonctionne ou si d'autre personne on essayé ) si les mini PC sous google Android 5.1 ou autre Android lollipop (ex:Mini-PC Android... -
Détecteurs de fumée défectueux?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme somfy home connect, une box tahoma et vient le moment d'associer tout ensemble. Les détecteurs de fumée IO ne peuvent pas... -
Difference annee protexiom
Bonjour, Je souhaiterais connaitre les differences entre les protexiom de chaque annee car je sais qu'il y en a avant 2017 et d'autre apres 2017? Merci par avance... -
Telis 4 mod/var sur pergola motorisée fonctionne qu'à 5 mètres du capteur
Bonjour, J'ai une pergola motorisée Somfy avec un boitier de contrôle et une télécommande Telis 4 mod/var. La télécommande ne fonctionne qu'à 5-7 mètres du boitier de... -
Barillet d'origine:10,2 cm / compatible barillet connecté ?
Bonjour, Je viens à tout hasard pour savoir si la taille des barillets longs connectés ont évolués et me permettraient de remplacer mon actuel (voir photo ci-dessous svp)... -
Mon store banne remonte tout seul
Bonjour, Le store banne (avec coffre) installé sur la maison que je viens d'acheter remonte tout seul au bout d'une heure. Nous avons changé les piles de la télécommande, sans...
