Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de réinstaller ma caméra outdoor après être indisponible
Bonjour, j'ai installé mes caméras outdoor vers le début d'année. Elles fonctionnaient correctement jusqu'à la semaine dernière. Une des caméras se mettait souvent indisponible... -
Problème enroulement somfy screen up
Bonjour, j'ai un store avec moteur filaire somfy screen up, lors d'une montée la toile s est mal positionné dans la coulisse latéral ce qui a entraîné une mauvaise position de... -
Pb connexion entre Volet roulant SSL et Somfy box
Bonjour, J'ai 2 volets roulants velux solaires. L'un a été détecté par ma somfy box. L'autre, identique, ne l'est pas. Lorsque je fait une recherche d'ajout d'équipement, le... -
Fausse alerte intrusion, caméra IC100 défectueuse?
Bonjour, Depuis l'installation du pack Serenity Essential Video fin mars, je reçois de manière quasi quotidienne des alertes intrusions détectées par la caméra IC100. Or, à... -
Plusieurs Utilisateurs pour Tahoma V2
Bonjour à tous, Je viens de m'acheter et d'installer une TAHOMA V2. J'ai installer mon premier équipement : Micro-module pour éclairage, installation facile et très simple... -
Pourquoi la mémorisation d'une télécommande efface celle d'une autre et vice versa ?
Je possède une porte de garage animée d'un moteur LS9000 et d'une centrale de portail Wispa 800. Le tout commandé par 4 télécommandes 2 touches Keytis NS RTS. Depuis des années... -
être contacter?
bonjour j'aurai besoin de supprimer une adresse mail pour pouvoir la ré affecter à un utilisateur (j'ai cafouiller quand j'ai été obligée de changer nos adresses mails) . un... -
Cache télécommande alarme
Bonjour, nous avons également perdu les caches des deux badges Somfy pour l'alarme. Ne voyant pas où prendre contact directement je pose ma question ici afin d'obtenir la... -
Remetre thermostat a zero pour le réinstaller
Bonjour suite a mon probleme de lumiere bleu qui clignote j aimerai réinstaller mon thermostat pour cela pouvez vous me debloquer mon code pin 172405667280 -
Apllication somfy Tahoma sur mini Pc android
Bonjour, je voudrais avoir (si cela fonctionne ou si d'autre personne on essayé ) si les mini PC sous google Android 5.1 ou autre Android lollipop (ex:Mini-PC Android...
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