Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Compatibilité Systeme Tahoma pour piloter des Volets Roulants
Bonjour, Je viens d'acquerir un systeme SOMFY Tahoma Serenity Essential . Avant, j'etais chez MyFox, et j'avais donc un des recepteur DI-O de chez chacon, mais en parcourant...Bonjour Frédéric, Deux solutions de remplacements s'offrent à vous : - Remplacez les Récepteurs existants par des Micro-module RTS pour volet roulant et y ajouter des... -
Procédure de réglage fin de course ISPO 10 10nM 17 Rmp ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai un petit problème avec mon volet roulant. il s'agit d'un IPSO 10 filaire ; 10Nm ; ISPO 50 , 17 rpm il avait une faiblesse à la remonté, j'ai changé le...Bonjour Marine, Lors de la procédure, il est impératif d'enfoncer le taquet rouge sur la tête moteur (voir page 2 lien ci-dessous), est-ce bien le cas ? Bonne journée, -
Compte invité pour Tahoma ?
Bonjour, Est-il possible de créer des compte invité pour ma Tahoma, je souhaiterez que mes enfants puissent désactiver ou activer l'alarme (tahoma serenity), mais je ne...Bonjour Michaël, Aujourd'hui TaHoma ne permet pas de faire du multi-compte ou du multi-site avec différentes permissions, il est possible de piloter un équipement Tahoma... -
Est-il possible d'utiliser la température des périphériques Somfy One pour les scénarios TaHoMa
Bonjour, Je possède une installation composé d'une TaHoma et d'une alarme One+ Dans les menus de l'application One+, je constate que pour certains périphériques tel le...Bonjour Nicolas, Aujourd'hui, il n'est pas possible de récupérer ces informations de températures fourni par les équipements Somfy Protect via Tahoma. Toutefois, je fais... -
reconfiguration de la nouvelle tahoma
bonjour, mon ancienne tahoma est HS suite à l'orage, j'en ai une nouvelle avec le code pin 1217-3982-3936 mais je n'arrive pas à faire le remplacement et la configuration de...Bonjour Didier,J'ai pu le retrouver via votre adresse email, je viens de réaliser ce transfert, mais sachant que votre nouvelle box n'était pas connectée, merci de réaliser la... -
connection impossible a mon alarme
bonjour depuis plusieurs année que j'ai mon alarme je n'est jamais réussie a la faire reconnaître sur somfy.net le site tourne mais ne trouve rien module ip 2400-04Bonjour Aurélien, Je vous confirme que vous aviez déjà créé un compte d'accès à distance pour votre Centrale/transmetteur, je viens de vous renvoyer les informations... -
Error: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
J'ai reçu ce message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Je ne peux pas utiliser la box dont le code PIN est 1209...Bonjour Kazu, Je n'ai pas obtenu de réponse à mon émail du Vendredi 12 Juillet à 10h53, je viens de vous le renvoyer, pourriez-vous me confirmer en retour sur ce forum... -
Alim 24v slidy moove 600 ?
Bonjour a tous, Je pense que la question a déjà été posé mais impossible de mettre la main sur la réponse. J'aimerai savoir ou je peux récupérer du 24v aux bornes d'une...Bonjour Amine, Quel est le modèle exacte de votre gâche électrique ? Disposez-vous de ses caractéristiques techniques ? Bonne journée, -
connection tahoma?
Bonjour, actuellement en congés ma box est déconnectée comment la remettre en fonction? merci de votre réponse urgente APBonjour André, Nous avons relancé une resynchronisation de votre Tahoma avec nos serveurs, avez-vous récupéré le fonctionnement de votre Tahoma ? Bonne journée,
