Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Enlever clips demi-lune sur volet roulant oximo
Bonjour, J'aimerais enlever le clips rouge en demi-lune sur l'axe du tube (à l'opposé du moteur) mais j'ai peur de forcer avec un tournevis. Pourriez-vous m'indiquer la... -
Débrayage Evolvia 400?
Bonjour, la pièce plastique jaune sur laquelle est insérée la vis de débrayage, permettant le débrayage du moteur est usée, et ne permet plus l'entrainement du bras. Comment se... -
desactiver par smartphone
Est il possible de désactiver et activer par smartphone l’alarme Protexiom GSM depuis l’application Somfy ?? -
comment créer un compte alarme ?
La demande "Débrancher puis rebrancher le bloc secteur de votre centrale d'alarme" s'affiche sans cesse malgré tous les essais. -
passerelle absente
bonjour la sirène se déclenchait lorsque je mettais l'alarme en route, j'ai lu dans le forum qu'il fallait réinitialiser. j'ai ouvert la centrale, enlever une pile et appuyer... -
reprogrammer une commande individuelle situe 1?
bonjour, J'ai plusieurs VR commandés par des smoove individuelles et 2 BSO commandés par des situo 1 individuelles. Je viens de recevoir une situe 5 pour en faire une commande... -
Compte home keeper pro
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tahoma réactivation ?
Bonjour j'ai je vous ai faire une désactivation de ma tahoma pour pouvoir la donner mais n'arrive pas à la réactiver le pin 0210 7229 6351 je voulais savoir pourquoi (ce n'est... -
Pilotage spots Dimmable avec NINA
Bonjour j'ai fait installer des volets roulants et des spots dimmable dans notre véranda. pour les volets tout va bien. pour les spots avec la télécommande NINA, il m'est...
