Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment reprogrammer ma télécommande Somfy Telis 4 RTS vario pure ?
Bonjour, Suite à des manipulations erronées du bouton programmation (accessible avec une pointe) je cherche à annuler celles-ci et à reprogrammer ma télécommande pour les 4... -
problème thermostat filaire
Bonjour, je possède un thermostat filaire 2401243 somfy +box tahoma hier le chauffage électrique s'est mis en marche ,il faisait 32° dans la maison alors que le thermostat... -
decalage de 2 heures sur la programmation Tahoma, comment régler le problème?
Bonjour, depuis environ 2 mois, nous avons un décalage de 2 heures sur la programmation de fermeture des volets. Nous demandons la fermeture à 22H et ils se ferment à 20H... -
Volets io et Connexoon
Bonjour, J’ai 4 volets Somfy io commandés par 4 smoove et une box Connexoon raccordée à une free révolution. J’ai effectué plusieurs recherches, 1- touche «prog » du smoove... -
Connexoon quelle application choisir pour les stores extérieurs IO ?
Je voudrais pouvoir gérer à distance mon store extérieur de terrasse. Je ne sais pas quelle application choisir entre connexoon Windows et connexoon terrasse. Pouvez vous... -
visiophone v300 ?
bonsoir, j'ai acheté début juin un VS300, aucun problème pour le monter... vidéo parfaite échange audio parfait... aucun problème pour déclencher la gâche électrique. le... -
Alimentation carte IP en panne ?
Bonjour à tous, mon alimentation est en panne. Est-il possible d'en acheter une nouvelle sur la boutique en ligne Somfy? ou vers quel fournisseur dois-je m'adresser... -
Suppression Zwave
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'équipement Z WAVE : Netatmo_2. identifiant Tahoma : Code PIN: 1201-9775-7795 Merci de votre aide. Cordialement -
Programmation Smart en fonction du type de journée dans l'agenda
Bonjour, aujourd'hui, il est impossible qu'une programmation Smart soit lancée en fonction du type de jour dans l'agenda. En effet, en terme d'expérience utilisateur, il... -
Changement câble d alimentation camera VISIDOM
J ai cassé le câble de connexion de la caméra VISIDOM OC 100 et je souhaiterais le changer. Est il possible d en trouver...
