Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Protexial + Tohama / Tahoma ? - dongle Zunir R
Bonjour à tous, Ma maison est équipée d'une alarme Protexial, de volets ZuniR au RDC, de volets Velux SSL-SK06 et de volets RS100. Il semblerai que Tahoma soit en mesure... -
Ordre cablage fiche plastique 4 fils moteur SOMFY
Bonjour, J'ai démonté la fiche plastique 4 fils (3+jaune/vert) qui vient alimenter le moteur de mon store et j'ai malheureusement sortie les contacts sans noter l'ordre du... -
Clavier alarme qui bug ?
Bonjour, Mon alarme Protexial est intallée depuis 3 ans maintenant, Mais depuis quelques semaines, le clavier de celle ci bug Je m'explique, dès que j'appuie sur le buton... -
déclenchement automatique alarme
bonjour, le déclenchement de la sirène d'alarme en cas de détection de présence par mes caméras somfy outdoor est manuel. quel appareil dois-je acheter afin que la sirène se... -
entrée contact à ouverture sur alarme ?
Bonjour, Pourriez-vous m’indiquer comment je peux raccorder une ligne de contacts à ouverture ou fermeture sur la centrale ou au travers d’un capteur livré avec la centrale... -
Bonjour, l'application se ferme en demande de connexion
mise en place de box, ouverture compte à priori non finalisé. l'application se ferme. -
Equipements non visibles sur application Connexoon Windows
Les deux stores connectés à l'application Connexoon Windows n'apparaissent plus. Un bandeau légèrement gris apparaît au bas de l'écran. J'ai essayé la solution consistant à... -
decalage de 2 heures sur la programmation Tahoma, comment régler le problème?
Bonjour, depuis environ 2 mois, nous avons un décalage de 2 heures sur la programmation de fermeture des volets. Nous demandons la fermeture à 22H et ils se ferment à 20H... -
code did et cle securite ?
Bonjour à tous je souhaite relier une Indoor camera à mon compte Somfy Lorsque je veux la rentrer dans l appli on me demande un code DID et une clé de sécurité. Mais je n...
