Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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pas reçu de mail de confirmation
bonjour ci joint code pin pour réinitialiser la box connexoon 0814-3022-8085 ci dessous le message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous... -
Perte connectivité ?
Bonjour, J’ai une perte de connectivité avec box tahoma V1. Internet fonctionne, inversion avec un autre appareil pour tester les ports RJ et procédure reset rien n’y fait... -
création compte : adresse ip non reconnue
Bonjour à tous. Je souhaite créer un compte sur "http://www.alarmesomfy.net/compte.php". Info peut être importante, cette alarme était déjà installée dans le logement que j'ai... -
Sous domaine alarmesomfy.net
Bonsoir, J'ai changé de BOX récemment, j'ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu... -
Base sécurité sonne toujours
Bonjour, J’ai un soucis avec la base sécurité de la tahoma quand j’ai une alarme qui sonne et que je la désactive toute les sirènes s’arrêtent sauf celle de la base de... -
Problème de bouton appareil Somfy V300
Bonjour, Installé depuis une semaine, le bouton d'appel principal se bloque fréquemment et déclenche une sonnerie continuelle du moniteur, j'ai vérifié plusieurs fois... -
Mon somfy V300 acheté il y a moins de 3 mois sonne tout seul continuellement
J’ai acheté un visiophone somfy V300 récemment et il sonne tout seul continuellement. C’est hyper désagréable et assez gênant venant d’une marque comme Somfy. Que faire ? Le... -
Probleme installation recepteur lumiere somfy
Bonjour, En continuant un peu plus mon installation somfy dans la maison , je suis au niveau du recepteur lumiere. En effet, je voudrais avoir la possibilité d allumer l... -
Perte des fins de courses - volet filaire, je ne trouve pas les vis de réglage
Bonjour ma maison est équipée de volets roulants FILAIRES dont je ne connais pas la référence mais leurs interrupteurs mécaniques (montée / stop / descente) sont badgés SOMFY...
