Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Quel cable coaxial ?
Bonjour je viens d'acheter un moteur de portail Elixo 500 et le cable coaxial fournis n'est pas assez long j'aimerai savoir quel type ou référence de cable coaxial je dois... -
changement Somfy box ?
Bonjour, j'aimerai remplacer ma Tahoma v1 par une V2, j'avais reçu un code de remise, est il possible de le réactiver ? en vous remerciant -
Je ne reçois plus les mails de la somfy box
J' ai une installation qui fonctionne depuis des années avec volets roulants, lux-mètre et somfy box. Je ne reçois plus les mails mais le système ouvre et ferme bien les volets... -
Programmations Smart ne fonctionnent plus
Bonjour, J'ai une programmation Smart plutôt simple. Si le détecteur de mouvement détecte un mouvement cela active une prise pour 5 min et envoi une notification. Les... -
Je ne reçois plus les notifications ni les mails de ma TaHoma depuis la dernière mise à jour?
Alors que sur l’interface tout est bon. -
Icône vert sur le tableau de bord tahoma ?
Bonjour , J ai des icones vert qui ce sont cree tout seule sur mon tableau de bord de tahoma comment puis je faire pour les supprimer ???? Merci de votre aide Cordialement -
Associer TaHoma à Google home
Je n’arrive pas à associer Google home mini et TaHoma! Lorsque je suis les étapes, arriver au moment de l’association ça me ramène au début... -
Notifications et emails plus reçus ?
Bonjour, Certaines de mes programmations smarts m'envoient un email et une notification sur mon smartphone lorsqu'elles s'exécutent. Or depuis quelques temps, je ne reçois... -
Code PIN correct mais thermostat déjà activé ?
Bonjour, je veux configurer mon nouveau thermostat mais message suivant:code PIN correct mais thermostat déjà active. Ci joint code PIN pour reinitialisation 1733 0683 0264...
