Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Association telis 1 io a smove
Bonsoir, Je n'arrive pas à associer ma nouvelle télécommande telis 1 io à aucun de mes volets roulants. Ceux-ci sont pilotés par individuellement par une télécommande smove...Bonjour Laura, Super, on avance, maintenant il faudra réaliser la procédure ci-dessous, Attention c'est une longue procédure qu'il faudra respecter impérativement à la lettre... -
Caractéristiques du capteur volumétrique Somfy Protect ref 2401490
La fiche technique de ce capteur indique un grand angle (horizontal) de détection de 130°. Qu'en est-il dans le sens perpendiculaire (vertical) : quel angle est-il couvert par...Cher Monsieur, Ce support n'est pas vendu seul, il est fourni avec les détecteurs de mouvement. Bonne journée, -
Declenchement sirene somfy outdoor
Depuis un certain temps, lors d une detection, je recois bien une notification. Par contre je n ai plus le bandeau rouge me permettant de declencher l alarme manuellement...Bonjour Mickaël, À ma connaissance il n'existe pas de conflits entre TaHoma et la Outdoor caméra pouvant générer ce genre de défaut. Combien de temps après la détection... -
Compatibilité fonction smart avec interrupteur connecté Legrand
Bonjour, Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonction smart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et...Bonjour Stéphane, En effet, je n'ai pas été très claire, l'interrupteur Legrand sera considéré comme un lanceur de scénarios dans Tahoma, il vous permettra de lancer les... -
Bonjour,j'ai changer la pile de quatre point de controle et seulement deux fonctionnent,que dois je faire S.V.P.
après avoir mis des piles neuves, il y a deux volets sur les quatre qui ne répondent pas à la commande. cordialement.Bonjour Christian, J'ai un peu mal à suivre le problème qu'il reste encore, afin de ne pas faire d'erreur sur la manipulation qu'il vous faudra suivre, pourriez-vous me... -
Ajout d'équipement impossible
Bonjour, J'ai acheté 4 détecteurs d'ouverture de porte, mais leur détection ne se fait pas. J'utilise bien le menu configuration dans Tahoma je les vois bien dans Tahoma, mais...Bonjour Jean, Avez-vous essayé de les mémoriser à proximité de la box TaHoma ? Si ça ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous me donner le code PIN de cette dernière... -
Comment fonctionnent les ensembles tcdes et volets?
Bonjour, Pourriez-vous me dire comment fonctionne mon installation, qui commande quoi, car je m'y perds un peu dans tous ces automatismes, j'ai ; 1 volet roulant avec moteur...Bonjour Kevin, Vous avez très bien compris le fonctionnement de vos équipements. Pour désactiver la fonction soleil, il faut effectuer la manipulation ci-dessous : - Via... -
choix Clavier pour dévérouiller l'installation
Bonjour à tous, Voici les équipements de la maison : * Alarme Somfy Protect avec intelliTAG, détecteur de présence, caméra intérieur et extérieur. * récepteur volet roulant...Bonjour Cédric, Comme déjà indiqué aucun lecteur de badge n'est compatible avec TaHoma. Cependant, Tahoma est compatible avec IFTTT, il faudrait vous renseigner s'il n'existe... -
Paramétrage de mon installation
Concerne un pack alarme protexium start GSM compatible animaux. J'ai installé les appareils de détections, installé la centrale-transmetteur-sirène et je suis à la phase de...Bonjour Jean-Louis, Il semblerait qu'il n'y ait aucune communication entre votre Centrale/transmetteur et votre box ADSL, pourriez-vous m'indiquer le modèle de cette dernière...
