Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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identifiants de mon alarme myfox achetée d'occasion
Bonjour Mon domicile est équipé d'une box Tahoma qui pilote les volets roulants IO et le détecteur de fumée. J'ai acheté hier une alarme MyFox d'occasion (sur leboncoin)... -
Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration -
Comment retourner en garantie ma sirène extérieure Somfy Home Alarm dont le volume est devenu très faible?
Bonjour, Après moins d'un an d'utilisation, le volume de ma sirène extérieure est devenue subitement très faible voire inaudible (lors des notifications ou des tests... -
Periphérique impossible à supprimer
Bonjour, l'appairage d'un périphérique enocean s'est plantée. Il apparaît en double, ne fonctionne pas et sa suppression est impossible (les deux icônes). Lorsque je les... -
capteur de vent
bonjour j ai change les piles du capteur eolis avec succes allumage de la diode mais celui ci ne fait plus remonter mon store par grand vent faut il a nouveau proceder a un... -
Détecteur de fumée connecté défectueux ?
Lors de l'installation du détecteur de fumée, dès que j'ai enlevé les languettes au niveau des piles, le voyant test s'est allumé et l'alarme a retenti sans arrêt. Piles 9V et... -
connexoon detecte pas volets ?
la box est activé ... l'application est installée et tout fonctionne sauf au moment de rajouter les volets sans télécommande. "aucun équipement détecté" ... je vous joins la... -
Je n'arrive plus à me connecter sur ma centrale après le changement du cable ethernet ?
Bonjour suite au changement de cable Ethernet de ma centrale Protexiom GSM je n'arrive plus à me connecter via l'ordinateur. J'ai tenté à plusieurs reprises de faire un reset... -
Télécommande qui ne réagit pas
Bonjour, J'ai fait l'acquisition de deux télécommandes supplémentaires pour une porte de garage pilotée par un dexxo pro io. Le message quand j'essaie d'enregistrer la... -
Pas de raz mémoire sur freevia 600
Bonjour Je n'arrive pas à effectuer un raz mémoire sur freevia 600 suite à des deprogramation de télécommandes, une seule fonctionne á la fois. J ai 2 télécommandes keytis ns...
