Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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transmetteur et interface PC ?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à l'interface PC j'ai fait une RAZ du transmetteur (ancienne version), nouvelle adresse IP et tentative de connexion, mais toujours...Bonjour Joël,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : Interface minimaliste du système d'alarmeBonne journée, -
Comment connecter un robot Husqvarna Automower sur la Tahoma ?
Bonjour. Je viens de découvrir que Husqvarna propose la connexion de son robot Automower, notamment par IFTTT : https://www.husqvarna...Bonjour Didier, Quels serait votre besoin pour l'utiliser via Tahoma ? Bonne journée, -
ouverture et fermeture aleatoire
bonjour, j'ai un moteur go slg7 acheter en 2017 ;lors d'une demande de fermeture ou d'ouverture le portail s'arrete de façon aleatoire et des fois completement et on entend des...Bonjour Stéphane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre bloc moteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
2 versions de télécommandes (1810963A et 1810880A)
Bonjour, je voudrais acheter une télécommande murale Smoove Origin RTS supplémentaire pour mes volets, mais je constate qu'il existe 2 modèles visuellement semblables...Bonjour Laurent, Il s'agit des mêmes modèles de télécommande à savoir Smoove Origin RTS, sauf que la référence 1810963 est censée être réservé aux industriels (fabriquant de... -
Branchement Emetteur Récepteur radio universel pour motorisation de portail, SOMFY sur monseigneur SPOT 235
Bonjour, J'ai acheté un Emetteur Récepteur radio universel pour motorisation de portail, SOMFY et j'aimerais le brancher sur mon boitier monseigneur SPOT 235, seulement mon...Bonjour Thomas,Le schéma de câblage à respecter sera le suivant :Bonne journée, -
bras de manoeuvre livré en standard sur Yslo Flex 2 RTS
J'ai perdu les bras de ma motorisation et je ne trouve que les B100. je n'arrive pas à trouver les bras livrés en standard avec la motorisation c'est à dire ceux qui sont plus...Bonjour Claude, La référence des bras standard Yslo Flex est la réf : 9018745, il s'agit de matériel de la gamme professionnelle disponible uniquement auprès... -
Apairer nina avec dexxo pro io ?
Je voudrais programmer nina somfy avec porte de garage dexxo pro IO Pouvez vous m’aider ?Bonjour Slimane, Est-ce que motorisation Dexxo est piloté par d'autres point de commande (télécommandes, TaHoma, Connexoon, ...) ? Si oui, quel est leur nombre et leur modèle... -
bus 3-4 evolvia400
la carte clignote 4 fois laissant supposer que'il y a un defaut sur le bus 3-4 raccord secs.;cependant si je débranche tout ce qui arrive sur le 3-4 cela continue ? carte morte...Bonjour Joël,En effet, après avoir débranché les câbles présent sur les bornes BUS 3&4, il est impératif d'effectuer un RESET de la motorisation en suivant la procédure décrite... -
Mon détecteur est défectueux ?
Bonjour, Mon capteur volumétrique semble défectueux : il fait déclencher l’alarme sans raison. J’ai déplacé le capteur pour tester si c’était le lieu, mais idem alors dans...Bonjour Ludovic,Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre détecteur de mouvement ?Bonne journée,
